doValue: Τι λέει για την Ευρωπαϊκή Ημέρα Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων

Η 28η Ιανουαρίου έχει καθιερωθεί ως η Ευρωπαϊκή Ημέρα Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων με σκοπό να ευαισθητοποιήσει και να ενημερώσει τους ευρωπαίους πολίτες για τη σπουδαιότητα σεβασμού της ιδιωτικότητάς τους, και της προστασίας των προσωπικών τους δεδομένων.

Πέραν της υποχρέωσης που προκύπτει εκ της ευρωπαϊκής και εθνικής νομοθεσίας και κυρίως λόγω αντικειμένου με στόχο τη διαφάνεια στη λειτουργία της, η doValue Greece, Νο 1 Servicer στην Ελλάδα, θεωρεί ότι έχει την θεσμική αλλά και εταιρική υποχρέωση να σέβεται απόλυτα και απαρέγκλιτα τα προσωπικά δεδομένα των οφειλετών, των πελατών, του προσωπικού και των συνεργατών της.

Εφαρμόζει τα κατάλληλα μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων, ενεργώντας σε πλήρη συμμόρφωση με τη σχετική νομοθεσία και διαθέτοντας ένα δομημένο πλαίσιο προστασίας προσωπικών δεδομένων που συντίθεται από:

– Εσωτερικές διαδικασίες και σύστημα εσωτερικού ελέγχου με επίκεντρο την προστασία των προσωπικών δεδομένων

– Τεχνικά και οργανωτικά μέτρα με στόχο την ασφάλεια των προσωπικών δεδομένων

– Επεξεργασίες που στηρίζονται στις αρχές της διαφάνειας, της εμπιστευτικότητας και της αναγκαιότητας/ ελαχιστοποίησης των δεδομένων που συλλέγονται και διαβιβάζονται

– Συστηματική εκπαίδευση και ενημέρωση του προσωπικού

– Σύστημα άμεσης επικοινωνίας και ανταπόκρισης σε αιτήματα των φυσικών προσώπων που αφορούν στην άσκηση των νόμιμων δικαιωμάτων τους ως προς τα προσωπικά τους δεδομένα

Ο σεβασμός της ιδιωτικότητας των φυσικών προσώπων σε συνδυασμό με την εφαρμογή ενός ισχυρού πλαισίου προστασίας των δεδομένων τους αποτελεί δέσμευση για την doValue Greece.

Με την ευκαιρία της ευρωπαϊκής ημέρας Προστασίας Προσωπικών δεδομένων, υπενθύμισε σε όλους τους εργαζόμενους της τα βασικά μηνύματα και αρχές προστασίας των προσωπικών δεδομένων στον Όμιλο της doValue, σημειώνοντας:

Όλοι μας, και ο καθένας από εμάς ατομικά, είμαστε υπεύθυνοι για την προστασία των προσωπικών δεδομένων, σεβόμενοι την ιδιωτικότητα των οφειλετών, των πελατών, των συναδέλφων και των εξωτερικών συνεργατών μας, και διαφυλάσσοντας την εμπιστευτικότητά των δεδομένων τους, σύμφωνα με την σχετική ευρωπαϊκή και εθνική νομοθεσία και τις εσωτερικές μας πολιτικές και διαδικασίες.

Στο πλαίσιο αυτό, η εταιρεία, υπογραμμίζει ότι υπάρχει δικαίωμα επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων όπως:

– Ονοματεπώνυμο, υπογραφή, Α.Δ.Τ., Α.Φ.Μ., ΑΜΚΑ

– ηχογραφημένες τηλεφωνικές συνομιλίες

– Δεδομένα ηλεκτρονικής επικοινωνίας (πχ διεύθυνση e-mail, διεύθυνση IP)

– Δεδομένα οικονομικής συμπεριφοράς

Ενώ, τέλος, σημειώνεται πως προσωπικά δεδομένα άλλων κατηγοριών (πχ βιομετρικά ή σχετιζόμενα με δραστηριότητα του ατόμου) για την επεξεργασία τους απαιτείται ιδιαίτερη προσοχή και πρέπει να λαμβάνεται η ρητή συγκατάθεση του φυσικού προσώπου στο οποίο αφορούν