Γιώργος Τσώνης: To WiFi Calling της COSMOTE φέρνει πραγματική επανάσταση στις κλήσεις μας

H COSMOTE φέρνει πρώτη στην Ελλάδα την υπηρεία WiFi Calling μέσω των τεχνολογίων Voice over WiFi (VoWiFi) και Voice over LTE (VoLTE).  Οι συνδρομητές πλέον θα μπορούν να πραγματοποιούν κλήσεις μέσω Wi-Fi και 4G/4G+ (LTE) αντίστοιχα.

Ζητήσαμε από έναν άνθρωπο με εμπειρία 23 ετών στον χώρο των Τηλεπικοινωνιών να μας εξηγήσει τις νέες δυνατότητες που προσφέρει η  υπηρεσία της COSMOTE. Ο κ. Γιώργος Τσώνης, Executive Director Σχεδιασμού & Ανάπτυξης Δικτύου Ομίλου ΟΤΕ, εργάζεται τα τελευταία 16 χρονια για τον Όμιλο και είναι εδώ για να μας λύσει τις απορίες μας.

Κύριε Τσώνη, η COSMOTE φέρνει στην Ελλάδα δύο νέες τεχνολογίες. Θα είναι διαθέσιμες ως δύο ξεχωριστές υπηρεσίες και ποιές είναι οι προϋποθέσεις για να την ενεργοποίησή τους;

Η υπηρεσία θα είναι ενιαία, θα ονομάζεται COSMOTE WiFi Calling και θα ενεργοποιείται από τους πελάτες κινητής COSMOTE εφόσον η συσκευή τους την υποστηρίζει και υπάρχει κάλυψη δικτύου 4G/4G+. Ειδικά η δεύτερη προϋπόθεση είναι πολύ πιο εύκολη καθώς η πληθυσμιακή κάλυψη 4G COSMOTE έχει φτάσει το 90%, παραμένοντας Νο1 με μεγάλη διαφορά από τον ανταγωνισμό, ενώ η πληθυσμιακή κάλυψη του 4G+ έφθασε ήδη το 72%.

Τι αλλαγές θα δούμε στην καθημερινή εμπειρία μας με τη χρήση του WiFi Calling;

Η συνεχής βελτίωση της εμπειρίας του πελάτη αποτελεί διαχρονικά προτεραιότητά μας. Στόχος μας είναι να μετατρέπουμε την καινοτομία σε χρήσιμες υπηρεσίες και προϊόντα, που θα απολαμβάνουν πρώτοι οι πελάτες COSMOTE. Η υπηρεσία WiFi Calling, που ενσωματώνει τις τεχνολογίες Voice over WiFi & Voice over LTE και παρουσιάζεται για πρώτη φορά στην Ελλάδα από την COSMOTE, έχει αυτό το σκοπό.

Με την τεχνολογία VoWiFi, οι συνδρομητές COSMOTE θα μπορούν να χρησιμοποιούν κανονικά την κινητή τους συσκευή σαν να ήταν συνδεδεμένοι στο δίκτυο κινητής, αλλά η κλήση θα πραγματοποιείται μέσω WiFi. Οι κλήσεις και τα SMS μέσω WiFi θα μπορούν να γίνονται μέσω οποιασδήποτε οικιακής σύνδεσης ή οποιουδήποτε WiFi hotspot, ανεξάρτητα από τον πάροχο δικτύου ή τον κάτοχο.

Αυτό πρακτικά σημαίνει ότι αν βρίσκεστε σε κάποιο χώρο, όπου το σήμα κινητής περιορίζεται, αλλά υπάρχει διαθέσιμο WiFi, μέσω της υπηρεσίας WiFi Calling θα μπορείτε να πραγματοποιείτε κλήσεις και να στέλνετε SMS κανονικά, σαν να είστε συνδεδεμένοι στο δίκτυο κινητής COSMOTE.

Αντίστοιχα, η τεχνολογία VoLTE επιτρέπει ταχύτερη πραγματοποίηση κλήσεων κινητής τηλεφωνίας, μειώνει την κατανάλωση ενέργειας επεκτείνοντας τη διάρκεια ζωής της μπαταρίας της κινητής συσκευής και προσφέρει αναβαθμισμένη ποιότητα ήχου. Επιπλέον, επιτρέπει την κίνηση δεδομένων με ταχύτητες 4G/4G+ κατά τη διάρκεια μίας φωνητικής κλήσης αλλάζοντας την εμπειρία του multitasking μέσω κινητής.

Ο συνδυασμός του VoWiFi και του VoLTE «κρύβει» ακόμη ένα πλεονέκτημα για τους πελάτες μας. Επιτρέπει την αυτόματη μετάβαση μεταξύ δικτύων κατά τη διάρκεια μιας κλήσης. Για παράδειγμα, εάν ο χρήστης μετακινηθεί εκτός της εμβέλειας του WiFi, ακόμα και εν μέσω μιας κλήσης, η επικοινωνία θα συνεχιστεί κανονικά με την κλήση να μεταφέρεται στο δίκτυο 4G/4G+ χωρίς διακοπή. Το ίδιο συμβαίνει και κατά την αντίθετη μετάβαση, δηλ. από το δίκτυο 4G/4G+σε WiFi.

Πότε θα είναι διαθέσιμη στους συνδρομητές η νέα υπηρεσία;

Προς το παρόν η υπηρεσία είναι διαθέσιμη σε επιλεγμένους χρήστες, ενώ όποιος επιθυμεί έχει τη δυνατότητα να δει τα πλεονεκτήματα που προσφέρει σε επιλεγμένα καταστήματα COSMOTE.

Σε επόμενο διάστημα, η υπηρεσία θα είναι διαθέσιμη σε όλη την Ελλάδα, για όλους τους πελάτες κινητής COSMOTE, όπου υπάρχει δίκτυο 4G και διαθέσιμο WiFi σε χώρους εσωτερικούς και εξωτερικούς.

Όσοι ενδιαφέρονται μπορούν να ενημερωθούν αναλυτικότερα στο δίκτυο καταστημάτων COSMOTE και ΓΕΡΜΑΝΟΣ, ή να καλέσουν στην Εξυπηρέτηση Πελατών COSMOTE στο 13888.

Ποιο είναι το κόστος της υπηρεσίας;

Το WiFi Calling δεν θα έχει κόστος ενεργοποίησης. Αυτό σημαίνει πως όποιος πελάτης κινητής COSMOTE που κάνει χρήση του δικτύου LTE (4G/4G+) και διαθέτει συσκευή που την υποστηρίζει, μπορεί να την ενεργοποιήσει δωρεάν. Όταν κάποιος πελάτης μας κάνει κλήση ή στέλνει SMS μέσω WiFi, τότε αυτά αφαιρούνται από τα δωρεάν λεπτά και SMS του προγράμματος COSMOTE που διαθέτει.

Μπορούν να γίνονται και διεθνείς κλήσεις ή μόνο στο εσωτερικό;

Στην πρώτη φάση της εμπορικής διάθεσης της υπηρεσίας κάθε συνδρομητής της υπηρεσίας θα μπορεί να δέχεται κανονικά κλήσεις από το εξωτερικό και να μιλάει μέσω WiFi, μόνο εφόσον βρίσκεται εντός Ελλάδος.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΑΚΟΜΑ: Για πρώτη φορά στην Ελλάδα υπηρεσίες VoWiFi και VoLTE από την COSMOTE

ΔΕΙΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: COSMOTE και WRO Hellas: Ψηφιακό το μέλλον των παιδιών με την εκπαιδευτική ρομποτική

ΜΗ ΧΑΣΕΤΕ: Νέο, μοντέρνο κατάστημα COSMOTE στο The Mall Athens