Για να μας βλέπεις πιο συχνά στα αποτελέσματα αναζήτησης: Add mononews.gr on Google

Στις υπηρεσίες τεχνητής νοημοσύνης επεκτείνονται οι επιπτώσεις της παγκόσμιας βλάβης της Microsoft, καθώς την Παρασκευή (13.11.2026) καταγράφονται προβλήματα στο Claude της Anthropic, αλλά και στις συνδέσεις του ChatGPT της OpenAI με εφαρμογές του αμερικανικού τεχνολογικού κολοσσού.

Την ίδια ώρα, τράπεζες και χρηματοπιστωτικά ιδρύματα προειδοποιούν για πιθανό κύμα ηλεκτρονικών απατών, καθώς κυβερνοεγκληματίες ενδέχεται να επιχειρήσουν να εκμεταλλευτούν την αναστάτωση, εμφανιζόμενοι ως εκπρόσωποι τεχνικής υποστήριξης της Microsoft.

1

Η εκτεταμένη διακοπή, που έχει ξεπεράσει τις 20 ώρες, επηρεάζει βασικές υπηρεσίες του Microsoft 365, όπως το Outlook, το Teams και το Copilot, προκαλώντας δυσλειτουργίες σε επιχειρήσεις, οργανισμούς και κρατικές υπηρεσίες σε ολόκληρο τον κόσμο.

Σύμφωνα με την πλατφόρμα παρακολούθησης προβλημάτων Downdetector, η βλάβη επεκτάθηκε μέσα σε περίπου μία ώρα, επηρεάζοντας προϊόντα της Microsoft σε 74 χώρες.

Παρότι η εταιρεία αναφέρει ότι καταγράφει τα πρώτα θετικά αποτελέσματα από τις τεχνικές παρεμβάσεις, η πλήρης λειτουργία των υπηρεσιών δεν έχει αποκατασταθεί και δεν έχει ανακοινωθεί συγκεκριμένο χρονοδιάγραμμα επίλυσης του προβλήματος.

Claude: Προβλήματα σύνδεσης και ταυτοποίησης χρηστών

Η Anthropic ανακοίνωσε ότι διερευνά δυσλειτουργία που επηρεάζει τη διαδικασία ταυτοποίησης χρηστών στις υπηρεσίες Claude.ai και Claude Code.

Σύμφωνα με την επίσημη ιστοσελίδα ενημέρωσης για την κατάσταση λειτουργίας του Claude, το πρόβλημα αφορά τη δυνατότητα των χρηστών να συνδεθούν στις υπηρεσίες της εταιρείας.

«Διερευνούμε ένα πρόβλημα που αφορά την ταυτοποίηση χρηστών στο Claude.ai και στο Claude Code. Θα παρέχουμε νέα ενημέρωση το συντομότερο δυνατό», ανέφερε η Anthropic.

Παράλληλα, αναφορές χρηστών που κυκλοφόρησαν στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης κάνουν λόγο για αδυναμία σύνδεσης σε λογαριασμούς, προβλήματα μεταφόρτωσης αρχείων και καθυστερήσεις ή αδυναμία λήψης απαντήσεων από την υπηρεσία τεχνητής νοημοσύνης.

Σε ορισμένες περιπτώσεις, σύμφωνα με τις ίδιες αναφορές, η υπηρεσία δεν άνοιγε καθόλου.

OpenAI: Δυσλειτουργίες στις συνδέσεις του ChatGPT με τη Microsoft

Προβλήματα ανακοίνωσε και η OpenAI, διευκρινίζοντας ότι επηρεάζονται οι συνδέσεις με υπηρεσίες της Microsoft.

Η δυσλειτουργία αφορά κυρίως τη δυνατότητα δημιουργίας νέων συνδέσεων και την ανταπόκριση εργαλείων που βασίζονται στις συγκεκριμένες διασυνδέσεις.

«Διερευνούμε ένα πρόβλημα με τις συνδέσεις Microsoft, εξαιτίας του οποίου ενδέχεται να μην λειτουργούν οι νέες συνδέσεις και τα εργαλεία να μην ανταποκρίνονται όπως αναμένεται. Θα δημοσιοποιήσουμε νέα ενημέρωση μόλις έχουμε περισσότερα στοιχεία», ανέφερε η OpenAI.

Η ανακοίνωση αφορά τις διασυνδέσεις του ChatGPT με εφαρμογές της Microsoft και δεν σημαίνει ότι έχει τεθεί συνολικά εκτός λειτουργίας η υπηρεσία του ChatGPT.

Συναγερμός στις τράπεζες για πιθανές απάτες με πρόσχημα τη βλάβη

Παράλληλα με τα τεχνικά προβλήματα, αυξάνεται η ανησυχία για πιθανές απόπειρες ηλεκτρονικής εξαπάτησης, καθώς επιτήδειοι ενδέχεται να αξιοποιήσουν τη διεθνή διακοπή των υπηρεσιών της Microsoft ως πρόσχημα για να προσεγγίσουν ανυποψίαστους χρήστες.

Τράπεζες και χρηματοπιστωτικά ιδρύματα έχουν ήδη απευθύνει προειδοποιήσεις στους πελάτες τους για τον κίνδυνο phishing, δηλαδή απόπειρας υποκλοπής προσωπικών δεδομένων και κωδικών πρόσβασης μέσω παραπλανητικών μηνυμάτων ή επικοινωνιών.

Οι απατεώνες ενδέχεται να εμφανιστούν ως τεχνικοί υποστήριξης, υποστηρίζοντας ότι μπορούν να επιδιορθώσουν τα προβλήματα που προκάλεσε το μπλακ άουτ.

Η Standard Chartered στη Σιγκαπούρη κάλεσε τους πελάτες της να παραμείνουν σε εγρήγορση.

«Παραμείνετε σε εγρήγορση και προστατεύστε τον εαυτό σας. Μια τεχνολογική διακοπή λειτουργίας μπορεί να δημιουργήσει ευκαιρίες για απατεώνες», ανέφερε σε ανάρτησή της στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.

Αντίστοιχη προειδοποίηση εξέδωσε η ING Australia, επισημαίνοντας ότι οι επιτήδειοι μπορεί να επιχειρήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση σε συσκευές χρηστών προσφέροντας δήθεν τεχνική βοήθεια.

«Οι απατεώνες μπορεί να επικοινωνήσουν μαζί σας προσφέροντας να επιλύσουν τα προβλήματα της Microsoft ή άλλων συστημάτων», προειδοποίησε.

Η τράπεζα συνέστησε στους πελάτες της να μην επιτρέπουν σε τρίτους την πρόσβαση στις συσκευές τους, προτού επιβεβαιώσουν την ταυτότητα του καλούντος μέσω του επίσημου, δημόσια αναρτημένου τηλεφωνικού αριθμού του οργανισμού.

Η Bank of Queensland προειδοποίησε επίσης ότι οι δράστες μπορεί να ζητήσουν προσωπικά στοιχεία ή κωδικούς μιας χρήσης, συμβουλεύοντας τους πελάτες να «κλείνουν αμέσως το τηλέφωνο» όταν δέχονται ύποπτες κλήσεις, σύμφωνα με το CNN.

Οι τράπεζες συστήνουν στους χρήστες να αποφεύγουν να ανοίγουν συνδέσμους ή συνημμένα αρχεία από άγνωστες πηγές, να μη γνωστοποιούν ποτέ PIN, κωδικούς πρόσβασης ή κωδικούς μιας χρήσης και να αντιμετωπίζουν με ιδιαίτερη επιφυλακτικότητα τις απρόσκλητες προσφορές τεχνικής υποστήριξης.

Παράλληλα, καλούν τους πελάτες τους να αναφέρουν άμεσα ύποπτα μηνύματα και οποιεσδήποτε μη εξουσιοδοτημένες συναλλαγές.

CNN: Οι επιπτώσεις μπορεί να συνεχιστούν και μετά την αποκατάσταση

Ο δημοσιογράφος Τζέικομπ Γουόρντ (Jacob Ward) επισήμανε στο CNN ότι οι συνέπειες της διακοπής ενδέχεται να διαρκέσουν περισσότερο από την ίδια την τεχνική βλάβη.

Όπως εξήγησε, το πρόβλημα δεν περιορίζεται στην αδυναμία αποστολής και λήψης ηλεκτρονικών μηνυμάτων, αλλά μπορεί να επηρεάζει και συστήματα προστασίας από κακόβουλες επικοινωνίες.

«Δεν είναι μόνο ότι τα ηλεκτρονικά ταχυδρομεία των ανθρώπων δεν λειτουργούν, αλλά και ότι τα συστήματα στα οποία βασίζονται για να προστατεύονται από επιθέσεις μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου έχουν επίσης τεθεί εκτός λειτουργίας», σημείωσε.

Σύμφωνα με την επισήμανσή του, οι αλυσιδωτές επιπτώσεις μπορεί να δημιουργήσουν πρόσθετους κινδύνους για εκατομμύρια ιδιώτες, επιχειρήσεις και οργανισμούς.

Microsoft: Δεν υπάρχουν ενδείξεις κυβερνοεπίθεσης

Η Microsoft ανακοίνωσε ότι, με βάση τα μέχρι στιγμής στοιχεία της έρευνάς της, δεν έχει εντοπίσει ενδείξεις κακόβουλης δραστηριότητας που να προκάλεσε την εκτεταμένη δυσλειτουργία.

«Σε αυτό το στάδιο δεν γνωρίζουμε καμία κακόβουλη δραστηριότητα που να προκάλεσε το περιστατικό αυτό», ανέφερε η εταιρεία.

Παράλληλα, δεσμεύτηκε ότι θα δώσει περισσότερες εξηγήσεις για τα αίτια της βλάβης μετά την αποκατάσταση των υπηρεσιών.

Σύμφωνα με τις τεχνικές ενημερώσεις της, το πρόβλημα φαίνεται να συνδέεται με υψηλό φορτίο σε τμήματα της υποδομής της, το οποίο προκάλεσε σφάλματα συνδεσιμότητας σε διαφορετικές γεωγραφικές περιοχές.

«Διαπιστώσαμε ότι μέρος της υποδομής αντιμετώπιζε υψηλό φορτίο σε διάφορες περιοχές, πράγμα το οποίο αποτελεί μάλλον την αιτία σφαλμάτων συνδεσιμότητας», ανέφερε η Microsoft σε ανάρτησή της στο X.

Αρχικά, η εταιρεία είχε γνωστοποιήσει ότι διερευνούσε αναφορές για προβλήματα στην αμερικανική ήπειρο. Στη συνέχεια, ωστόσο, επιβεβαίωσε ότι η δυσλειτουργία επηρέαζε τη συνδεσιμότητα με το Microsoft 365 ανεξάρτητα από τη γεωγραφική περιοχή των χρηστών.

Οι πρώτες διορθώσεις δεν απέδωσαν τα αναμενόμενα

Η αποκατάσταση των υπηρεσιών αποδείχθηκε πιο σύνθετη από ό,τι αρχικά αναμενόταν.

Σε προηγούμενη ενημέρωσή της, η Microsoft είχε αναγνωρίσει ότι τα μέτρα που εφαρμόστηκαν για την αντιμετώπιση της βλάβης δεν λειτουργούσαν «όπως αναμενόταν», με αποτέλεσμα οι τεχνικές ομάδες να αναζητούν πρόσθετες λύσεις.

Η εταιρεία ανακοίνωσε ότι εξετάζει εντατικά διαφορετικές επιλογές για τον περιορισμό των επιπτώσεων.

«Διερευνούμε εντατικά όλους τους πιθανούς δρόμους για να περιορίσουμε τις συνέπειες», σημείωσε.

Στο πλαίσιο των προσπαθειών αποκατάστασης, η Microsoft επιχείρησε να ανακατευθύνει την κίνηση των χρηστών μακριά από τους διακομιστές που είχαν επηρεαστεί.

Σε ενημέρωσή της κατά τη διάρκεια της Πέμπτης (12.11.2026), ανέφερε ότι παρατηρούσε περιορισμένη επαναφορά υπηρεσιών.

«Καθώς αποκαθίστανται οι δυνατότητες, οι χρήστες μπορούν να διαπιστώσουν μια σταδιακή ανάκαμψη καθώς επανασυνδέονται οι πελάτες τους», είχε επισημάνει.

Πρώτες θετικές ενδείξεις και μέτρα για να μη χαθούν καθυστερημένα email

Σε νεότερες ενημερώσεις την Παρασκευή, η Microsoft γνωστοποίησε ότι οι διορθωτικές παρεμβάσεις άρχισαν να αποδίδουν αποτελέσματα.

«Παρατηρούμε πρώιμα σημάδια σταθεροποίησης και βελτίωσης της χωρητικότητας, καθώς συνεχίζονται οι ενέργειες αποκατάστασης», ανέφερε η εταιρεία.

Νωρίτερα είχε ανακοινώσει ότι η εφαρμογή διορθωτικής ενημέρωσης στις υπηρεσίες Microsoft 365 έφερε «θετικά αποτελέσματα» όσον αφορά τη σταθερότητα των διακομιστών.

Περισσότερες από 12 ώρες μετά την πρώτη προειδοποίηση για την παγκόσμια βλάβη, η Microsoft είχε κάνει λόγο για «οριακή επιτυχία» των αρχικών παρεμβάσεων, σημειώνοντας ότι παρακολουθεί τη δραστηριότητα των συστημάτων σε διαφορετικές περιοχές για να αξιολογήσει την κατάσταση των διακομιστών και να εντοπίσει τρόπους αύξησης της χωρητικότητας.

Περίπου μισή ώρα αργότερα, σε νέα ενημέρωση, ανακοίνωσε ότι οι τελευταίες ενέργειες βελτιστοποίησης της διαδικτυακής κίνησης είχαν επιφέρει «θετικά αποτελέσματα στη σταθερότητα των υπηρεσιών και αυξημένη χωρητικότητα».

Ιδιαίτερη μέριμνα λαμβάνεται και για τα ηλεκτρονικά μηνύματα που καθυστέρησαν να παραδοθούν κατά τη διάρκεια της διακοπής.

Η Microsoft γνωστοποίησε ότι επέκτεινε στις 48 ώρες το χρονικό όριο αναμονής των καθυστερημένων email, ώστε να συνεχίζονται οι προσπάθειες παράδοσής τους και να περιοριστεί ο κίνδυνος απώλειας μηνυμάτων.

Παρά τη σταδιακή βελτίωση, οι υπηρεσίες εξακολουθούν να παρουσιάζουν προβλήματα και δεν υπάρχει ακόμη συγκεκριμένο χρονοδιάγραμμα πλήρους αποκατάστασης.

Η εταιρεία υπογράμμισε ότι αντιμετωπίζει το περιστατικό με «επείγοντα χαρακτήρα και προτεραιότητα», ενώ δεσμεύτηκε ότι, μετά την επίλυσή του, θα δημοσιοποιήσει αναλυτικά στοιχεία για τη βασική αιτία της διακοπής και τα πρόσθετα μέτρα προστασίας που θα ληφθούν.

Ο Τσαρλς Λαμάνα (Charles Lamanna), ένας από τους εκτελεστικούς αντιπροέδρους της Microsoft, ζήτησε συγγνώμη από τους πελάτες για την ταλαιπωρία.

«Λυπούμαστε που οι βλάβες που προέκυψαν σήμερα προκάλεσαν ταλαιπωρία στους πελάτες μας και εργαζόμαστε για να ρυθμίσουμε το πρόβλημα αυτό», ανέφερε σε ανάρτησή του στο X.

Downdetector: Αναφορές από 74 χώρες

Η γεωγραφική έκταση της διακοπής αποτυπώθηκε στα στοιχεία του Downdetector, της διαδικτυακής πλατφόρμας που καταγράφει αναφορές χρηστών για προβλήματα σε ψηφιακές υπηρεσίες.

Σύμφωνα με τα στοιχεία της, τα προβλήματα επεκτάθηκαν σε 74 χώρες, με αναφορές από την αμερικανική ήπειρο, την Ευρώπη, την Ασία και την Αφρική.

Χάρτης που δημοσίευσε η πλατφόρμα στο X παρουσίαζε τη γεωγραφική κατανομή των δυσλειτουργιών.

Χιλιάδες χρήστες ανέφεραν προβλήματα όχι μόνο στο Outlook, αλλά και στις υπηρεσίες Teams και Copilot.

Περίπου στις 06:50 ώρα Ελλάδας, το Downdetector κατέγραψε σημαντική μείωση των αναφορών για προβλήματα από χρήστες στην Ουάσινγκτον και το Χονγκ Κονγκ, ένδειξη ότι σε ορισμένες περιοχές η κατάσταση άρχισε να βελτιώνεται.

Η μείωση των αναφορών, ωστόσο, δεν σήμαινε ότι είχε αποκατασταθεί πλήρως η λειτουργία των υπηρεσιών.

Νέα Ζηλανδία: Προβλήματα σε πρεσβείες και προξενεία παγκοσμίως

Μεταξύ των χωρών που επηρεάστηκαν βρίσκεται και η Νέα Ζηλανδία, η οποία εξέδωσε επίσημη ενημέρωση για τις επιπτώσεις της διακοπής στην ηλεκτρονική της επικοινωνία.

Σύμφωνα με τη σχετική ανακοίνωση, η δυνατότητα λήψης ηλεκτρονικών μηνυμάτων επηρεάστηκε από την παγκόσμια βλάβη της Microsoft.

Το πρόβλημα επεκτάθηκε και στις διπλωματικές αποστολές της χώρας.

«Η ικανότητά μας να λαμβάνουμε μηνύματα επηρεάστηκε από την παγκόσμια βλάβη της Microsoft. Αυτή επηρεάζει επίσης όλες τις πρεσβείες, τα προξενεία και τις αντιπροσωπείες της Νέας Ζηλανδίας στον κόσμο», αναφερόταν στην ανακοίνωση.

Ιαπωνία: Προειδοποίηση για σημαντικές επιπτώσεις

Στην Ιαπωνία, ο υπουργός Οικονομίας Ριόσεϊ Ακαζάουα (Ryosei Akazawa) εξέφρασε την ανησυχία του για την έκταση των επιπτώσεων.

Μιλώντας στην εφημερίδα Asahi Shimbun, σημείωσε ότι η διακοπή ενδέχεται να έχει «σημαντικό αντίκτυπο», λόγω του πολύ μεγάλου αριθμού ανθρώπων και οργανισμών που χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες της Microsoft.

Η ανησυχία συνδέεται με την εκτεταμένη εξάρτηση επιχειρήσεων και δημόσιων οργανισμών από τις εφαρμογές του Microsoft 365.

Το παγκόσμιο πρόβλημα που ανέδειξε την εξάρτηση των υπηρεσιών AI από τις ψηφιακές υποδομές

Το Microsoft 365 αποτελεί μία από τις πλέον διαδεδομένες συνδρομητικές πλατφόρμες ψηφιακής εργασίας, με εφαρμογές που βασίζονται σε υποδομές cloud και χρησιμοποιούνται καθημερινά από επιχειρήσεις, δημόσιους οργανισμούς και ιδιώτες.

Η εκτεταμένη δυσλειτουργία επηρέασε την ηλεκτρονική αλληλογραφία του Outlook, την επικοινωνία μέσω Teams και τον βοηθό τεχνητής νοημοσύνης Copilot.

Οι αναφορές προβλημάτων στο Claude και στις συνδέσεις του ChatGPT με υπηρεσίες της Microsoft προσθέτουν μία ακόμη διάσταση στο περιστατικό, καθώς αναδεικνύουν τις αλληλεξαρτήσεις μεταξύ διαφορετικών τεχνολογικών πλατφορμών.

Παράλληλα, οι προειδοποιήσεις των τραπεζών για πιθανές απάτες δείχνουν ότι οι συνέπειες μιας τόσο εκτεταμένης τεχνολογικής διακοπής δεν περιορίζονται στις δυσλειτουργίες των εφαρμογών, αλλά μπορούν να δημιουργήσουν και πρόσθετους κινδύνους για την ασφάλεια των χρηστών.

Παρότι η Microsoft αναφέρει σταδιακή βελτίωση στη σταθερότητα των συστημάτων της, η πλήρης αποκατάσταση παραμένει σε εκκρεμότητα, με την εταιρεία να συνεχίζει τις τεχνικές παρεμβάσεις και την έρευνα για τα ακριβή αίτια της παγκόσμιας διακοπής.

 

Διαβάστε επίσης 

Morningstar DBRS: Προειδοποιεί για ασφαλιστική «βόμβα» έως $500 εκατ. από το παγκόσμιο μπλακάουτ στη Microsoft

Παγκόσμιο μπλακ άουτ στη Microsoft: Συνεχίζεται το χάος παρά την μερική αποκατάσταση – Συναλλαγές με φαξ και WhatsApp, προβλήματα σε χρηματιστήρια και κυβερνήσεις – Τι συμβαίνει στην Ελλάδα

Microsoft: Παγκόσμιο μπλακάουτ σε Outlook, Teams και Copilot – Προβλήματα σε 74 χώρες