Παγκόσμιο μπλακ άουτ στη Microsoft: Συνεχίζεται το χάος παρά την μερική αποκατάσταση – Συναλλαγές με φαξ και WhatsApp, προβλήματα σε χρηματιστήρια και κυβερνήσεις – Τι συμβαίνει στην Ελλάδα

Σοβαρές αναταράξεις στη λειτουργία επιχειρήσεων, χρηματοπιστωτικών οργανισμών, χρηματιστηρίων και κρατικών υπηρεσιών σε ολόκληρο τον κόσμο έχει προκαλέσει η εκτεταμένη διακοπή των υπηρεσιών της Microsoft, η οποία συνεχίζεται για δεύτερη ημέρα, με τις τεχνικές ομάδες της εταιρείας να επιχειρούν την αποκατάσταση των συστημάτων.

Η δυσλειτουργία, μία από τις σοβαρότερες που έχει αντιμετωπίσει η Microsoft τα τελευταία χρόνια, έχει επηρεάσει εκατομμύρια χρήστες και βασικές εφαρμογές του Microsoft 365, όπως το Outlook, το Teams, το SharePoint και το Copilot, προκαλώντας προβλήματα στην ηλεκτρονική αλληλογραφία, στην επικοινωνία και στη διεκπεραίωση καθημερινών εργασιών.

Οι επιπτώσεις είναι ιδιαίτερα αισθητές στις διεθνείς χρηματοπιστωτικές αγορές, όπου χρηματιστές και διαχειριστές κεφαλαίων αναγκάστηκαν να επιστρέψουν σε παλαιότερες μεθόδους επικοινωνίας, χρησιμοποιώντας τηλέφωνα, WhatsApp, ακόμη και συσκευές φαξ, προκειμένου να ολοκληρώσουν ή να επιβεβαιώσουν συναλλαγές.

Προβλήματα έχουν καταγραφεί και στην Ελλάδα, κυρίως στη λειτουργία του Outlook και στην ηλεκτρονική αλληλογραφία επιχειρήσεων και υπουργείων. Ωστόσο, σύμφωνα με τον υπουργό Ψηφιακής Διακυβέρνησης και Τεχνητής Νοημοσύνης, Δημήτρη Παπαστεργίου, τα βασικά πληροφοριακά συστήματα του ελληνικού Δημοσίου συνεχίζουν να λειτουργούν χωρίς σοβαρές διαταραχές.

Ωστόσο σε νεότερη ενημέρωσή της στον ιστότοπό της, η Microsoft ανέφερε: «Βλέπουμε θετικά αποτελέσματα στη σταθερότητα των διακομιστών μετά την εφαρμογή μιας διορθωτικής ενημέρωσης σε ένα στοιχείο διαμόρφωσης της πιστοποίησης ταυτότητας και της δρομολόγησης σε ανώτερο επίπεδο, σε ένα τμήμα της υποδομής μας». Η εταιρεία διευκρίνισε ότι θα συνεχίσει να παρακολουθεί την εξέλιξη της επιδιόρθωσης, επιδιώκοντας να την επεκτείνει και στους διακομιστές που υποστηρίζουν τις περιοχές στις οποίες οι υπηρεσίες επανέρχονται σε λειτουργία. «Προς το παρόν, δεν γνωρίζουμε να υπάρχει οποιαδήποτε κακόβουλη δραστηριότητα που να προκαλεί αυτό το περιστατικό», υπογράμμισε, επαναλαμβάνοντας ότι δεν έχει εντοπίσει ενδείξεις κυβερνοεπίθεσης. «Θα συνεχίσουμε να αντιμετωπίζουμε αυτό το περιστατικό με επείγοντα χαρακτήρα και ως απόλυτη προτεραιότητα μέχρι την πλήρη επίλυσή του», πρόσθεσε ακόμη.

«Μόλις περιοριστεί το πρόβλημα, θα παρουσιάσουμε πλήρεις λεπτομέρειες σχετικά με τη βασική αιτία, τα μέτρα αποκατάστασης και ενίσχυσης της άμυνας σε βάθος, καθώς και περισσότερα στοιχεία, μέσα από μια έκθεση μετά το περιστατικό», ανέφερε.

We’re investigating reports of users experiencing issues accessing Exchange Online mailboxes through multiple connection methods in the Americas. More details can be found in the Microsoft 365 admin center under EX1550543.

— Microsoft 365 Status (@MSFT365Status) November 12, 2026

Χρηματιστές επιστράτευσαν τηλέφωνα, WhatsApp και φαξ

Η έκταση του προβλήματος αποτυπώθηκε στις χρηματοπιστωτικές αγορές της Ασίας και της Ευρώπης, όπου η διακοπή των υπηρεσιών της Microsoft επηρέασε την επικοινωνία μεταξύ τραπεζών, χρηματιστηριακών εταιρειών και επενδυτών.

Στη Σιγκαπούρη, χρηματιστές ανέφεραν ότι ορισμένες τράπεζες αδυνατούσαν να ολοκληρώσουν συμφωνίες χρηματοδότησης, ενώ στην Ιαπωνία επιχειρήσεις επέστρεψαν στη χρήση φαξ για την επιβεβαίωση συναλλαγών.

Στην Ινδία, χρηματιστηριακές εταιρείες προειδοποίησαν τους πελάτες τους ότι ενδέχεται να υπάρξουν καθυστερήσεις στην απάντηση αιτημάτων που υποβάλλονται μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Ο Kenneth Goh, διευθυντής διαχείρισης ιδιωτικού πλούτου της χρηματιστηριακής UOB Kay Hian, βρισκόταν στη Μαλαισία για επαγγελματικούς λόγους όταν διαπίστωσε ότι δεν μπορούσε να λάβει τις ενημερώσεις της αγοράς που χρησιμοποιεί για να συμβουλεύει τους πελάτες του.

Αναγκάστηκε να βασιστεί σε τηλεφωνικές κλήσεις, οι οποίες όμως παρουσίαζαν προβλήματα σύνδεσης.

«Ήταν εξαιρετικά εκνευριστικό», δήλωσε, προσθέτοντας: «Εάν η διακοπή ξεπεράσει τις 24 ώρες, τότε θα βρεθούμε στην κόκκινη ζώνη».

Ανάλογη ήταν η εικόνα και στη CMC Markets Singapore.

«Όλοι επέστρεψαν στα τηλέφωνα και οι συνομιλίες μας στο WhatsApp ήταν πιο έντονες από το συνηθισμένο», ανέφερε ο Eugene Koh, χρηματιστής πωλήσεων της εταιρείας.

«Κάτι που κανονικά απαιτεί ένα δευτερόλεπτο μέσω email μπορεί τώρα να χρειάζεται ένα τηλεφώνημα και αρκετά λεπτά για να ολοκληρωθεί», εξήγησε.

Καθυστερήσεις στην εκκαθάριση συναλλαγών και ανησυχία για τη ρευστότητα

Παρότι οι αγορές συνέχισαν να λειτουργούν, η αδυναμία χρήσης των συνηθισμένων συστημάτων επικοινωνίας δημιούργησε σημαντικά προβλήματα στις διαδικασίες που ακολουθούν την πραγματοποίηση μιας συναλλαγής.

Ο Ryutaro Kimura, ανώτερος στρατηγικός αναλυτής ομολόγων της BNP Paribas Asset Management στο Τόκιο, επισήμανε ότι οι ίδιες οι συναλλαγές δεν επηρεάστηκαν σε μεγάλο βαθμό, αλλά συσσωρεύτηκαν καθυστερήσεις στις επιβεβαιώσεις τους.

«Οι επιβεβαιώσεις συσσωρεύτηκαν, δημιουργώντας πονοκεφάλους στα τμήματα εκκαθάρισης και διακανονισμού», ανέφερε.

Όπως πρόσθεσε, «τα τμήματα συναλλαγών εξακολουθούσαν να ολοκληρώνουν πράξεις μέσω τηλεφώνου και φαξ».

Ο Andy Kent, χρηματιστής της Kyte Broking στο Λονδίνο, εξήγησε ότι το μεγαλύτερο πρόβλημα δεν ήταν η δυνατότητα πραγματοποίησης συναλλαγών, αλλά η επεξεργασία τους.

«Αυτό θα επηρεάσει τη ρευστότητα, καθώς οι θεσμικοί επενδυτές θα είναι λιγότερο πρόθυμοι να πραγματοποιούν συναλλαγές μέχρι να αποκατασταθούν οι αυτοματοποιημένες διαδικασίες επεξεργασίας», δήλωσε.

Ο Matthew Haupt, διαχειριστής χαρτοφυλακίου της Wilson Asset Management, ανέφερε ότι η ομάδα της εταιρείας που παρακολουθεί τις μετοχές μικρής κεφαλαιοποίησης διαπίστωσε μείωση του όγκου συναλλαγών σε ορισμένους τίτλους λόγω της διακοπής.

Η αναστάτωση σημειώνεται στο τέλος μιας ήδη δύσκολης εβδομάδας για τις αγορές, μετά την απομάκρυνση του Jensen Huang από τη Nvidia και τη δημοσιοποίηση υψηλότερων του αναμενομένου στοιχείων για τον αμερικανικό πληθωρισμό, τα οποία ενίσχυσαν τις προσδοκίες για αυξήσεις επιτοκίων.

Ο Calvin Yeoh, διαχειριστής χαρτοφυλακίου της Blue Edge Advisors, σχολίασε με ειρωνικό τόνο τις εξελίξεις:

«Το Outlook είναι η σκωληκοειδής απόφυση του σύγχρονου κόσμου των χρηματοοικονομικών λειτουργιών».

Και πρόσθεσε: «Πέρα από το γεγονός ότι έχει παραλύσει ολόκληρη η υποδομή του παγκόσμιου χρηματοπιστωτικού συστήματος, από την αρχή μέχρι το τέλος, με τη Nvidia να καταρρέει και τις αγορές επιτοκίων να βρίσκονται σε αναταραχή αυτή την εβδομάδα, ναι, όλα πάνε περίφημα».

Παρά τα προβλήματα, οι διεθνείς αγορές εμφάνισαν σχετικά ήρεμη εικόνα, με τα συμβόλαια μελλοντικής εκπλήρωσης του S&P 500 να παραμένουν σχεδόν αμετάβλητα.

Προβλήματα σε Euronext, Nasdaq και Deutsche Börse

Η διακοπή επηρέασε και μεγάλους χρηματιστηριακούς οργανισμούς.

Οι Euronext, Nasdaq και Deutsche Börse ανέφεραν προβλήματα στις υπηρεσίες ηλεκτρονικής αλληλογραφίας.

Η Euronext διευκρίνισε ότι οι ομάδες της που είναι αρμόδιες για τις εισαγωγές εταιρειών στο χρηματιστήριο αντιμετώπιζαν δυσκολίες στην επικοινωνία μέσω email.

Στη Βρετανία, η ασφαλιστική εταιρεία Aviva ανακοίνωσε ότι ενεργοποιεί εναλλακτικά σχέδια για τις τηλεδιασκέψεις παρουσίασης των οικονομικών της αποτελεσμάτων.

Η δανέζικη ναυτιλιακή Maersk προειδοποίησε τους πελάτες της για πιθανές καθυστερήσεις στην αποστολή ηλεκτρονικών μηνυμάτων και ενημερώσεων.

Στην Ταϊβάν, η διακοπή επηρέασε δραστηριότητες διαχείρισης κεφαλαίων σε χρηματιστηριακές εταιρείες, ασφαλιστικές επιχειρήσεις ζωής και εταιρείες επενδυτικών καταπιστευμάτων.

Σύμφωνα με πηγή που επικαλείται το Reuters, μία από τις εταιρείες αναγκάστηκε ακόμη και να ακυρώσει συναλλαγή επαναγοράς ομολόγων.

Άλλη χρηματοοικονομική εταιρεία στην Ταϊβάν κατέφυγε στη χρήση φαξ για την επιβεβαίωση συναλλαγών.

Καθυστερήσεις σε εταιρικά αποτελέσματα και προβλήματα στις αεροπορικές εταιρείες

Οι επιπτώσεις επεκτάθηκαν και στις ανακοινώσεις οικονομικών αποτελεσμάτων εισηγμένων επιχειρήσεων.

Ο ελβετικός όμιλος ειδών πολυτελείας Richemont, στον οποίο ανήκει μεταξύ άλλων η Cartier, καθυστέρησε για σύντομο χρονικό διάστημα τη δημοσίευση των αποτελεσμάτων του πρώτου εξαμήνου την Παρασκευή.

Στις Ηνωμένες Πολιτείες, η κατασκευάστρια ηλεκτρικών φορτηγών Workhorse Group μετέθεσε την ανακοίνωση των αποτελεσμάτων τρίτου τριμήνου από τις 12 στις 16 Νοεμβρίου, επικαλούμενη τις επιχειρησιακές διαταραχές που προκάλεσε η παγκόσμια διακοπή της Microsoft.

Προβλήματα καταγράφηκαν επίσης στις υπηρεσίες εξυπηρέτησης πελατών αεροπορικών εταιρειών.

Οι ινδικές IndiGo, Akasa Air και Air India ανακοίνωσαν ότι επηρεάστηκαν οι υπηρεσίες υποστήριξης μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Η Air India διευκρίνισε ότι προχώρησε σε προσωρινή αναδρομολόγηση των ηλεκτρονικών μηνυμάτων, ώστε να συνεχίσει να λαμβάνει τις επικοινωνίες των πελατών της.

Παράλληλα, διαβεβαίωσε ότι οι πτητικές της λειτουργίες δεν επηρεάστηκαν.

Κυβερνητικές υπηρεσίες και οργανισμοί ασφαλείας αντιμετώπισαν δυσλειτουργίες

Η έκταση της διακοπής έγινε ιδιαίτερα εμφανής από τα προβλήματα που καταγράφηκαν σε κρατικές υπηρεσίες της Αυστραλίας, της Ιαπωνίας και των Ηνωμένων Πολιτειών.

Στην Αυστραλία, μεταξύ των οργανισμών που επηρεάστηκαν περιλαμβάνονταν η υπηρεσία πληροφοριών της χώρας και η ομοσπονδιακή αστυνομία.

Ο υπουργός Εσωτερικών και Κυβερνοασφάλειας της Αυστραλίας, Tony Burke, δήλωσε ότι, σύμφωνα με την εκτίμηση της Microsoft, το περιστατικό δεν οφείλεται σε κυβερνοεπίθεση.

«Οι επιπτώσεις που αντιμετωπίζουν αφορούν σε πολύ μεγάλο βαθμό τα συστήματα ηλεκτρονικής αλληλογραφίας», ανέφερε.

Σε άλλη τοποθέτησή του, σημείωσε ότι η Microsoft θεωρεί πως αντιμετωπίζει ένα τεχνικό πρόβλημα που παρουσιάζει ορισμένες ομοιότητες με την υπόθεση της CrowdStrike, όταν μια προβληματική ενημέρωση λογισμικού προκάλεσε το 2024 μία από τις μεγαλύτερες διακοπές πληροφοριακών συστημάτων διεθνώς, επηρεάζοντας αεροπορικές εταιρείες, τράπεζες και άλλους οργανισμούς.

Στις Ηνωμένες Πολιτείες, η Βουλή των Αντιπροσώπων ανακοίνωσε ότι επηρεάστηκαν οι χρήστες των συστημάτων της και ότι οι τεχνικές ομάδες της συνεργάζονται με τη Microsoft για την αντιμετώπιση του προβλήματος.

Στην Ιαπωνία, ο αναπληρωτής γενικός γραμματέας του υπουργικού συμβουλίου, Masanao Ozaki, δήλωσε ότι η διακοπή επηρεάζει τις υποδομές πληροφοριακών συστημάτων της κυβέρνησης.

Προβλήματα και στην Ελλάδα – Τι λέει ο Παπαστεργίου για το Δημόσιο

Οι δυσλειτουργίες του Microsoft 365 έχουν επηρεάσει και επιχειρήσεις και οργανισμούς στην Ελλάδα, κυρίως ως προς τη χρήση του Outlook και τη διαχείριση της ηλεκτρονικής αλληλογραφίας.

Προβλήματα έχουν αναφερθεί επίσης σε υπηρεσίες όπως το Teams και το Copilot, με τις μεγαλύτερες δυσκολίες να αφορούν την επικοινωνία και τη διεκπεραίωση καθημερινών εργασιών.

Το Microsoft 365 αποτελεί βασικό εργαλείο για χιλιάδες επιχειρήσεις, οργανισμούς και δημόσιες υπηρεσίες, καθώς περιλαμβάνει εφαρμογές όπως Outlook, Word, Excel, PowerPoint, Teams, OneDrive και SharePoint.

Παρά τη διεθνή έκταση της διακοπής, τα βασικά πληροφοριακά συστήματα του ελληνικού Δημοσίου συνεχίζουν να λειτουργούν, σύμφωνα με τον υπουργό Ψηφιακής Διακυβέρνησης και Τεχνητής Νοημοσύνης, Δημήτρη Παπαστεργίου.

Μιλώντας στον ΣΚΑΪ, ο υπουργός διευκρίνισε ότι οι δυσλειτουργίες εντοπίζονται κυρίως στην ηλεκτρονική αλληλογραφία υπουργείων που χρησιμοποιούν τις υποδομές της Microsoft.

«Δεν έχουμε σοβαρά προβλήματα, με την έννοια ότι τα συστήματα δουλεύουν», δήλωσε.

Όπως εξήγησε, οι επιμέρους δυσκολίες δεν έχουν προκαλέσει εκτεταμένη διαταραχή στη λειτουργία των δημόσιων υπηρεσιών.

Δείτε το βίντεο

Μπορεί μια τεχνική αστοχία να προκαλέσει γενικευμένο μπλακ άουτ;

Ερωτηθείς εάν μια κυβερνοεπίθεση ή μια τεχνική αστοχία θα μπορούσε να προκαλέσει εκτεταμένη διακοπή λειτουργίας κρίσιμων υποδομών, ο Δημήτρης Παπαστεργίου αναγνώρισε ότι ένα τέτοιο ενδεχόμενο δεν μπορεί να αποκλειστεί.

Επικαλέστηκε παραδείγματα από το εξωτερικό, μεταξύ των οποίων προβλήματα που έχουν καταγραφεί στο ενεργειακό σύστημα της Ισπανίας, επισημαίνοντας ότι σοβαρές διαταραχές μπορούν να προκύψουν τόσο από κακόβουλες ενέργειες όσο και από τεχνικές αστοχίες.

Ο υπουργός υποστήριξε ότι το ελληνικό Δημόσιο δεν έχει αντιμετωπίσει μέχρι σήμερα σοβαρά προβλήματα από κυβερνοεπιθέσεις, τονίζοντας ωστόσο ότι η προστασία των ψηφιακών υποδομών απαιτεί διαρκή επαγρύπνηση.

«Ο κόσμος όντως διασυνδέεται περισσότερο. Όντως εξαρτάται παραπάνω από τα μηχανήματα και την τεχνολογία», σημείωσε.

Τι συνέβη στα συστήματα της Microsoft

Τα προβλήματα συνδεσιμότητας άρχισαν λίγο πριν από τη 1 το μεσημέρι της Πέμπτης, ώρα ανατολικής ακτής των ΗΠΑ, και συνεχίστηκαν κατά τη διάρκεια της Παρασκευής.

Η διακοπή επηρέασε το Outlook, το Teams και αρκετές υπηρεσίες του Microsoft 365, μεταξύ των οποίων το SharePoint και το Copilot.

Προβλήματα εμφανίστηκαν επίσης σε εξωτερικές εφαρμογές που συνδέονται με υπηρεσίες της Microsoft, όπως το Outlook Calendar.

Η Microsoft απέδωσε αρχικά τη δυσλειτουργία σε αυξημένο φορτίο δικτυακής κίνησης σε τμήμα των υποδομών της, καθώς και σε πρόβλημα εξαρτήματος που είναι υπεύθυνο για την παρακολούθηση της κατάστασης λειτουργίας των διακομιστών.

Σύμφωνα με τις πρώτες τεχνικές ενημερώσεις, αρκετοί διακομιστές τέθηκαν απροσδόκητα εκτός λειτουργίας, επιβαρύνοντας τις υπόλοιπες υποδομές.

Ορισμένοι διακομιστές αποτύγχαναν επίσης στους αυτοματοποιημένους ελέγχους λειτουργικής κατάστασης.

Σε νεότερη ενημέρωση, η εταιρεία ανέφερε ότι οι διορθωτικές παρεμβάσεις περιλαμβάνουν αλλαγές σε στοιχεία παραμετροποίησης που σχετίζονται με την πιστοποίηση ταυτότητας και τη δρομολόγηση της διαδικτυακής κίνησης.

Οι παρεμβάσεις επεκτείνονται σταδιακά σε περισσότερους διακομιστές και γεωγραφικές περιοχές.

Microsoft: Πρώτες ενδείξεις σταθεροποίησης, χωρίς χρονοδιάγραμμα πλήρους αποκατάστασης

Η Microsoft ανακοίνωσε την Παρασκευή ότι παρατηρεί «θετικές ενδείξεις για τη σταθερότητα των διακομιστών», χωρίς ωστόσο να έχει αποκατασταθεί πλήρως η λειτουργία των υπηρεσιών της.

Σε ενημέρωση περίπου στις 5 το πρωί, ώρα ανατολικής ακτής των ΗΠΑ, η εταιρεία προειδοποίησε ότι οι χρήστες ενδέχεται να εξακολουθούν να αντιμετωπίζουν προβλήματα πρόσβασης σε αρκετά προϊόντα Microsoft 365.

Μεταξύ αυτών περιλαμβάνονται το Outlook, τόσο στην έκδοση για υπολογιστές όσο και μέσω διαδικτύου, και οι υπηρεσίες που αλληλεπιδρούν με την ηλεκτρονική αλληλογραφία.

Αντίθετα, το μεγαλύτερο μέρος της πρόσβασης στο Teams είχε καταστεί διαθέσιμο.

Η εταιρεία ανέφερε ότι οι εργασίες αποκατάστασης προχωρούν σταδιακά, με βελτιώσεις σε ορισμένα συστήματα, αλλά με την ποιότητα των υπηρεσιών να παραμένει μεταβλητή.

Περίπου 45 λεπτά νωρίτερα είχε ανακοινώσει ότι καταγράφονται οι πρώτες ενδείξεις σταθεροποίησης.

Οι τεχνικές ομάδες αποσύρουν προσωρινά επηρεαζόμενα συστήματα από τη λειτουργία, εφαρμόζουν διορθώσεις και τα επαναφέρουν σταδιακά.

Παράλληλα, εξετάζονται πρόσθετες επιλογές αποκατάστασης.

Ήδη από τις 4 το απόγευμα της Πέμπτης, ώρα ανατολικής ακτής των ΗΠΑ, η Microsoft είχε ανακοινώσει ότι δοκίμασε επιτυχώς μια εναλλακτική μέθοδο ελέγχου της λειτουργικής κατάστασης των υπηρεσιών, η οποία επέτρεψε την επαναφορά ορισμένων διακομιστών.

«Εφαρμόζουμε πλέον αυτή την αλλαγή ευρύτερα», ανέφερε, προσθέτοντας ότι προετοιμάζει αυτοματοποιημένα συστήματα ανάκαμψης για τον εντοπισμό και την επανεκκίνηση διακομιστών που δεν ανταποκρίνονται.

Ιδιαίτερη έμφαση δίνεται στη διατήρηση των ηλεκτρονικών μηνυμάτων που έχουν καθυστερήσει κατά τη διάρκεια της διακοπής.

Για τον σκοπό αυτό, η Microsoft επεκτείνει έως και τις 48 ώρες το χρονικό περιθώριο κατά το οποίο τα μηνύματα συνεχίζουν να επιχειρούν να παραδοθούν.

Η εταιρεία διευκρίνισε ότι επηρεάζονται κυρίως λειτουργίες που εξαρτώνται από το Exchange Online, την πλατφόρμα cloud για ηλεκτρονική αλληλογραφία, ημερολόγια, επαφές και εργασίες.

Αντίθετα, στοιχεία των υπηρεσιών Microsoft 365 που δεν βασίζονται στο Exchange Online παραμένουν λειτουργικά.

Μέχρι στιγμής, δεν έχει ανακοινωθεί συγκεκριμένο χρονοδιάγραμμα πλήρους αποκατάστασης.

Η Microsoft δήλωσε επίσης ότι δεν διαθέτει ενδείξεις κακόβουλης δραστηριότητας πίσω από τη διακοπή.

Στο χρηματιστήριο, η μετοχή της εταιρείας υποχωρούσε κατά 2,6% στις προσυνεδριακές συναλλαγές.

Προβλήματα και σε συνδεδεμένες υπηρεσίες – Τι ανέφεραν OpenAI, Anthropic και Amazon

Η διακοπή επηρέασε και επιχειρήσεις που χρησιμοποιούν συνδέσεις με το οικοσύστημα της Microsoft.

Οι αμερικανικές εταιρείες Τεχνητής Νοημοσύνης OpenAI και Anthropic ανέφεραν προβλήματα σε συνδέσεις με υπηρεσίες της Microsoft.

Παράλληλα, χρήστες των Amazon Web Services (AWS) και Google υπέβαλαν αναφορές για δυσλειτουργίες σε διαδικτυακή πλατφόρμα καταγραφής προβλημάτων.

Η Amazon, ωστόσο, ανακοίνωσε μέσω της πλατφόρμας X ότι οι υπηρεσίες της λειτουργούσαν κανονικά.

«Οι υπηρεσίες λειτουργούν κανονικά και μια άσχετη διακοπή σε άλλο σημείο του διαδικτύου προκαλεί ορισμένα ανακριβή δημοσιεύματα», ανέφερε, παραπέμποντας τους χρήστες στον επίσημο πίνακα κατάστασης των υπηρεσιών της.

Η έκταση του περιστατικού είναι ιδιαίτερα σημαντική και λόγω της ευρείας χρήσης των εφαρμογών της Microsoft. Η εταιρεία είχε αναφέρει το 2025 ότι το Copilot διέθετε περισσότερους από 100 εκατομμύρια μηνιαίους ενεργούς χρήστες.

Δεύτερη μεγάλη διακοπή του Microsoft 365 μέσα στο 2026

Το νέο περιστατικό επαναφέρει στο προσκήνιο το ζήτημα της αξιοπιστίας των υπηρεσιών cloud της Microsoft.

Πρόκειται για τη δεύτερη διακοπή των υπηρεσιών Microsoft 365 μέσα στο 2026, καθώς είχε προηγηθεί αντίστοιχο πρόβλημα τον Ιανουάριο.

Δυσλειτουργίες είχαν επίσης καταγραφεί τον Οκτώβριο του 2025, ενώ τον προηγούμενο μήνα η Microsoft είχε αναφέρει διακοπή στην πλατφόρμα Azure, η οποία επηρέασε τις εφαρμογές παραγωγικότητας της εταιρείας και επιχειρήσεις σε διαφορετικούς κλάδους παγκοσμίως.

Ο Josh Gilbert, αναλυτής αγορών της επενδυτικής πλατφόρμας eToro, εκτίμησε ότι οι επενδυτές πιθανότατα θα ανεχθούν προς το παρόν τη διακοπή, καθώς ελάχιστοι πελάτες μπορούν να εγκαταλείψουν από τη μια ημέρα στην άλλη το οικοσύστημα της Microsoft.

Ωστόσο, προειδοποίησε ότι η επανάληψη τέτοιων περιστατικών ενδέχεται να επηρεάσει τη μακροπρόθεσμη εμπιστοσύνη των επιχειρήσεων.

«Η μεγαλύτερη ανησυχία είναι ότι αυτή δεν είναι η πρώτη διακοπή του 365 φέτος. Εάν η αξιοπιστία αρχίσει να φαίνεται ως επαναλαμβανόμενο πρόβλημα, αυτό δίνει σε κάθε τμήμα πληροφορικής έναν λόγο να το ξανασκεφτεί πριν αναθέσει ακόμη μεγαλύτερο μέρος της δραστηριότητάς του σε έναν μόνο πάροχο», ανέφερε.

Η διεθνής αναστάτωση αναδεικνύει τον βαθμό εξάρτησης των σύγχρονων επιχειρήσεων, των χρηματοπιστωτικών αγορών και των δημόσιων υπηρεσιών από κοινές τεχνολογικές υποδομές.

Από τις συναλλαγές που επιβεβαιώνονται με φαξ μέχρι τις καθυστερήσεις εταιρικών ανακοινώσεων και τις δυσλειτουργίες κρατικών οργανισμών, η διακοπή της Microsoft δείχνει πόσο γρήγορα ένα τεχνικό πρόβλημα μπορεί να αποκτήσει παγκόσμιες οικονομικές και επιχειρησιακές διαστάσεις, επαναφέροντας τη συζήτηση για την ψηφιακή αυτονομία, την κυβερνοασφάλεια και την ανάγκη ύπαρξης αξιόπιστων εναλλακτικών συστημάτων.

 

Διαβάστε επίσης 

Microsoft: Δυσλειτουργίες και στην Ελλάδα από το μπλακ άουτ – Καθησυχαστικός ο Παπαστεργίου για το Δημόσιο

Euronext: Ζητά από τις εισηγμένες να επικοινωνούν τηλεφωνικά μετά το μπλακ άουτ στο Outlook

Παγκόσμιο μπλακάουτ στη Microsoft: Παρέλυσαν αγορές, τράπεζες, υπηρεσίες και Υπουργεία – Traders επέστρεψαν σε τηλέφωνα και φαξ