Η Μέι ζήτησε από τη British Airways την καταβολή αποζημιώσεων μετά τις ακυρώσεις πτήσεων το Σαββατοκύριακο

Την καταβολή αποζημιώσεων ζήτησε η πρωθυπουργός της Βρετανίας Τερέζα Μέι από τη British Airways, για τους χιλιάδες επιβάτες που εγκλωβίστηκαν σε βρετανικά αεροδρόμια το Σαββατοκύριακο έπειτα από βλάβη που σημειώθηκε στο σύστημα πληροφορικής κι επιπλέον να παράσχει τις υπηρεσίες που οι πελάτες αναμένουν από την αεροπορική εταιρεία.

Η British Airways αναγκάστηκε να προχωρήσει στην ακύρωση όλων των πτήσεων από τα αεροδρόμια του Λονδίνου Χίθροου, του πλέον πολυσύχναστου της Ευρώπης, και Γκάτγουικ το Σάββατο ανακοινώνοντας ότι εξαιτίας της υπέρτασης που σημειώθηκε τα πληροφοριακά συστήματα βγήκαν νοκ άουτ, με αποτέλεσμα να προκληθούν σοβαρά προβλήματα στις υπηρεσίες των διεθνών πτήσεων, τα τηλεφωνικά κέντρα και τον ιστότοπό της.

“Είναι σημαντικό φυσικά η British Airways να έχει σχεδιάσει την καταβολή αποζημιώσεων… για τους ανθρώπους που ταξίδευαν” σημείωσε σήμερα η Βρετανίδα πρωθυπουργός μιλώντας σε προεκλογική συγκέντρωση στη κεντρική Αγγλία.

“Είναι ευθύνη τους να επιλύσουν τα προβλήματα στο πληροφοριακό σύστημα και να διασφαλίσουν ότι θα μπορούν να παρέχουν τις υπηρεσίες που οι πολίτες αναμένουν από τη British Airways”.

Από την πλευρά της η βρετανική αεροπορική εταιρεία γνωστοποίησε ότι σήμερα αναμένεται να εκτελέσει όλα τα προγραμματισμένα δρομολόγια από τα αεροδρόμια του Λονδίνου και του Γκάτγουικ, καθώς το σύστημα υπολογιστών της λειτουργεί εκ νέου μετά τη βλάβη που προκάλεσε την ταλαιπωρία 75.000 επιβατών το Σαββατοκύριακο.

“Τα συστήματα υπολογιστών μας επαναλειτουργούν και τα δρομολόγια συνεχίζουν να εκτελούνται όπως ήταν προγραμματισμένο για σήμερα στο Χίθροου και το Γκάτγουικ” επισημαίνεται στην ανακοίνωση της εταιρείας British Airways.

Πηγή: ΑΠΕ – ΜΠΕ

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΑΚΟΜΗ: Τάνκερ από το Ντουμπάι για την Avin International

ΔΕΙΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Σε μπελάδες η Seanergy Maritime: Η επιστολή του Nasdaq και η περίοδος χάριτος των 180 ημερών