Για να μας βλέπεις πιο συχνά στα αποτελέσματα αναζήτησης Add mononews.gr on Google

Λόγο για παραπλανητικές και καταχρηστικές αυξήσεις στα ισόβια συμβόλαια υγείας της NN Hellas, που φτάνουν μέχρι και 13% κάνει λόγο στο εξώδικό της η Ένωση Καταναλωτών ΕΚΠΟΙΖΩ, σε συνέχεια του αποκαλυπτικού ρεπορτάζ του mononews.

Το mononews δημοσίευσε δύο επιστολές της NN Hellas προς πελάτες της, των οποίων η ετήσια αναπροσαρμογή των ασφαλίστρων έχει αυξηθεί κατά 9,5% και 12% αντίστοιχα.

1

Ωστόσο δημιουργεί ερωτήματα η αιτιολογία που δίνει η ασφαλιστική εταιρεία, αναφορικά με τους λόγους που προχώρησε σε αυτές τις υπέρογκες αυξήσεις. Καθώς επικαλείται ξεκάθαρα την Κοινή Υπουργική Απόφαση για τον ΕΔΑ, δηλαδή τον δείκτη αναπροσαρμογής μακροχρόνιων ασφαλίσεων υγείας. Ο οποίος ωστόσο ακόμα δεν έχει δημοσιευτεί.

Ο δείκτης όντως βγήκε σε ΦΕΚ τον περασμένο Σεπτέμβριο και αναμενόταν να δημοσιευτεί τον περασμένο Δεκέμβριο, ωστόσο μετά αναθεωρήθηκε για 1/1/2026.

Η παρουσία του όντως θα βοηθούσε, καθώς θα αποτύπωνε την ετήσια αναπροσαρμογή ασφαλίστρων σε ισόβιες συμβάσεις υγείας, και θα αντλούσε στοιχεία τόσο από τα ισόβια συμβόλαια όσο και από τα ετησίως ανανεούμενα.

Ο ΕΔΑ θα έβγαινε από την ΕΛΣΤΑΤ κάθε χρόνο και θα κατέγραφε, μεταξύ άλλων, τις αυξομειώσεις στις δαπάνες νοσηλείας που καλύπτουν οι ασφαλιστικές εταιρείες. Με στόχο να «κοπούν» οι αυθαίρετες και υπέρογκες αυξήσεις στα ασφάλιστρα.

Ωστόσο, παρά τις προσπάθειες του υπουργείου Ανάπτυξης, ο δείκτης αυτός μέχρι σήμερα απουσιάζει. Με αποτέλεσμα να μην υπάρχουν στοιχεία, άρα και οι αυξήσεις να γίνονται (και φέτος) κατά το δοκούν.

Ωστόσο, προκύπτει ένα ακόμη παράδοξο. Η NN όχι μόνο επικαλείται έναν δείκτη που δεν έχει ακόμη δημοσιευθεί για να δικαιολογήσει τις αυξήσεις στα ασφάλιστρα, αλλά χρησιμοποιεί ως επιχείρημα έναν μηχανισμό του οποίου ο βασικός σκοπός (θα) είναι η συγκράτηση και ο εξορθολογισμός των ανατιμήσεων στα συμβόλαια υγείας.

Η απάντηση της NN και τα αναπάντητα ερωτήματα

Χθες το απόγευμα, μετά το δημοσίευμα του mononews αλλά και το εξώδικο της ΕΚΠΟΙΖΩ που ακολούθησε, η NN έβγαλε ανακοίνωση, στην οποία υποστηρίζει ότι για το διάστημα από 1/1/2026 έως 31/12/2026, οι αναπροσαρμογές ασφαλίστρων στα ισόβια προγράμματα υγείας της NN Hellas, κατά μέσο όρο, δεν θα ξεπεράσουν το 7,6%.

Ωστόσο, αν πράγματι υπάρχουν ασφαλισμένοι που είδαν τα ασφάλιστρά τους να αυξάνονται κατά 12%, όπως προκύπτει από επιστολή της NN που έχει στη διάθεσή του το mononews, τότε για να διαμορφώνεται ο μέσος όρος στο 7,6%, όπως υποστηρίζει η εταιρεία, θα πρέπει να υπάρχουν και αρκετά συμβόλαια με αισθητά χαμηλότερες αναπροσαρμογές. Το ερώτημα είναι πόσα είναι αυτά και ποιο ποσοστό του χαρτοφυλακίου αφορούν.

Επίσης στην ανακοίνωσή της η NN σημειώνει ότι οι αναφορές  στην Κοινή Υπουργική Απόφαση για τον Ε.Δ.Α. στις ενημερωτικές επιστολές προς τους πελάτες της ερμηνεύτηκαν λανθασμένα, καθώς αναφέρθηκαν γενικά σε παράγοντες που λαμβάνει η διοίκηση υπόψη για τον υπολογισμό των αναπροσαρμογών. Ωστόσο πηγές της αγοράς, θεωρούν ότι θα μπορούσε αυτό το σημείο να παραληφθεί, καθώς δίνεται η εντύπωση ότι ένας από τους λόγους που γίνονται αυτές οι μεγάλες αυξήσεις είναι ο δείκτης. Ο οποίος ωστόσο δεν υπάρχει ακόμα.

Στην ανακοίνωσή της η NN καταλήγει ότι «Δεν έχουμε ισχυριστεί, ούτε βασιστεί στο δείκτη ΕΔΑ για τον καθορισμό των αναπροσαρμογών, δεδομένου ότι αυτός δεν έχει ακόμη εκδοθεί.

Συμμορφωνόμαστε πλήρως με το ισχύον θεσμικό πλαίσιο και αναμένουμε τη δημοσίευση του νέου δείκτη της ΕΛΣΤΑΤ, τον οποίο και θα λάβουμε υπόψη, σύμφωνα με το νόμο, για τις μελλοντικές αναπροσαρμογές».

Το εξώδικο της ΕΚΠΟΙΖΩ

Η ΕΚΠΟΙΖΩ την Πέμπτη 3/6/2026 απέστειλε εξώδικη πρόσκληση κατά της ΝΝ Hellas, μετά από καταγγελίες που δέχθηκε από καταναλωτές σχετικά με τις αυξήσεις των ασφαλίστρων που τέθηκαν σε ισχύ από 01/06/2026 και κυμαίνονται σε ποσοστά από 8,5% έως 13%.

Πιο συγκεκριμένα, όπως καταγγέλλει η Ένωση Καταναλωτών, «η εταιρεία με πρόσφατες επιστολές της, ενημέρωσε τους κατόχους των μακροχρόνιων ασφαλιστηρίων συμβολαίων υγείας για νέες υπέρογκες ετήσιες αυξήσεις».

«Ενδεικτικά, για το πρόγραμμα νοσοκομειακής περίθαλψης «ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΥΠΕΡΚΑΡΤΑΣ ΥΓΕΙΑΣ HOSPITAL PLUS» το ποσοστό αύξησης του ασφαλίστρου διαμορφώνεται στο 9,50%, ενώ για το πρόγραμμα «ΥΠΕΚΑΡΤΑ ΥΓΕΙΑΣ» στο 12%. Η αύξηση δε για ορισμένους που συμπληρώνουν το 70ό έτος της ηλικίας τους φθάνει στο 30%».

Ωστόσο η Ένωση στάθηκε ιδιαίτερα στο γεγονός ότι η NN Hellas, στις επιστολές για τις αυξήσεις, επικαλέστηκε τον δείκτη ΕΔΑ, ο οποίος, όπως ανέφερε, δεν έχει ακόμα δημοσιευθεί.

Η ΕΚΠΟΙΖΩ συγκεκριμένα ανέφερε ότι «για να δικαιολογήσει τις εν λόγω αυξήσεις, στην ενημερωτική της επιστολή η ΝΝ Hellas, μεταξύ άλλων, πληροφορεί τους ασφαλισμένους ότι: «για τον καθορισμό της αναπροσαρμογής του ετήσιου ασφαλίστρου, λαμβάνουμε υπόψη μεταξύ άλλων, τις παρελθοντικές ετήσιες μεταβολές στις δαπάνες νοσηλείας που έχουμε καταβάλει, καθώς και την ηλικία του συνόλου των ασφαλισμένων σύμφωνα και με τη με αριθμό 74.816/2025 Κοινή Υπουργική Απόφαση, που δημοσιεύθηκε στις 30.09.2025 (ΦΕΚ 5170/30.09.2025, τεύχος Β’), για την κατάρτιση και τον υπολογισμό του Ετήσιου Δείκτη Αναπροσαρμογής μακροχρόνιων ασφαλίσεων υγείας (Ε.Δ.Α.)».

Η ΕΚΠΟΙΖΩ επισημαίνει ότι η παραπάνω ενημέρωση της NN Hellas συνιστά παραπλανητική και αθέμιτη εμπορική πρακτική, δεδομένου ότι, η κατάρτιση του νέου δείκτη (Ε.Δ.Α.) που επικαλείται, δεν έχει ακόμα δημοσιευθεί, αν και θα έπρεπε να είχε τεθεί σε ισχύ από 01.01.2026.

Ως εκ τούτου, καταγγέλλει η Ένωση, «η ενημέρωση της NN Hellas είναι αναληθής, καθώς επικαλείται με τρόπο αδιαφανή και παραπλανητικό, ότι η αύξηση των ασφαλίστρων βασίζεται σε ένα δείκτη που δεν υφίσταται. Κατά συνέπεια, οι αυξήσεις στις οποίες προβαίνει είναι αδιαφανείς, αβάσιμες, παράνομες και καταχρηστικές, καθώς στηρίζονται σε μη θεσμοθετημένο δείκτη, ο οποίος άλλωστε έχει σκοπό να τερματίσει το καθεστώς των αδιαφανών και υπέρογκων αυξήσεων.

Στόχος, η μεταφορά στα ετησίως ανανεούμενα

Στόχος αυτής της πρακτικής των μεγάλων αυξήσεων στα ισόβια συμβόλαια υγείας είναι ο εξαναγκασμός προς τους ασφαλισμένους να εγκαταλείψουν τις ισόβιες ασφαλίσεις και να τους κατευθύνουν στα ετησίως ανανεούμενα συμβόλαια.

Όλες οι εταιρείες αντιμετωπίζουν μαύρες τρύπες κυρίως στα ισόβια συμβόλαια, με αποτέλεσμα το πρόβλημα να συνεχίζει να επιβαρύνει τα στελέχη του κλάδου της ιδιωτικής ασφάλισης αλλά και τα αποτελέσματα των ασφαλιστικών εταιρειών.

Η ΕΚΠΟΙΖΩ τονίζει ότι «Η ΝΝ Hellas δεν έχει κανένα απολύτως δικαίωμα να επιβάλλει τις παραπάνω υπέρογκες αυξήσεις… Είναι φανερό, ότι ο σκοπός της NN Hellas να υποχρεώσει, με εκβιαστικό τρόπο, τους ασφαλισμένους που έχουν μακροχρόνια συμβόλαια υγείας να τα εγκαταλείψουν, στερώντας τους την ασφάλεια των παροχών τους και τη διαφάνεια που θα πρέπει να διέπει την αναπροσαρμογή του ασφαλίστρου».

Διαβάστε επίσης:

Τεράστιες αυξήσεις στα συμβόλαια υγείας – Όλο το παρασκήνιο και τα ονόματα

«Χαστούκι» της ΕΚΠΟΙΖΩ στην Φιλίππα Μιχάλη – Εξώδικο στην NN Hellas για τις υπέρογκες αυξήσεις στα συμβόλαια υγείας

Ασφαλιστικές Εταιρείες: Δεν υπάρχουν εξελίξεις στην Υγεία – Τι γίνεται με τις ασφαλίσεις επιχειρήσεων