Τη δυνατότητα να δέχεται καταγγελίες για ελληνοποιήσεις προϊόντων η νέα πλατφόρμα mykataggelies που σχεδιάζει το υπουργείο Ανάπτυξης ζητά η πρωτοβουλία ΕΛΛΑ-ΔΙΚΑ μας, η οποία εκπροσωπεί περισσότερες από 79 ελληνικές παραγωγικές και μεταποιητικές επιχειρήσεις.

Η προτεινόμενη διάταξη που περιλαμβάνεται στο νομοσχέδιο του υπουργείο Ανάπτυξης προβλέπει την ανάπτυξη της ηλεκτρονικής εφαρμογής υποβολής καταγγελιών Ο λόγος για την ηλεκτρονική εφαρμογή υποβολής καταγγελιών «MyKataggelies», που θα εγκαθίσταται σε έξυπνες συσκευές η οποία δίνει τη δυνατότητα στους καταναλωτές να προβαίνουν σε καταγγελίες είτε επώνυμες είτε ανώνυμες.

1

Η πρωτοβουλία Ελλα-δικά μας στο πλαίσιο της δημόσιας διαβούλευσης για το νομοσχέδιο που ολοκληρώθηκε χθες θεωρεί θετική τη πρωτοβουλία του υπουργείου Ανάπτυξης για τον εκσυγχρονισμό του πλαισίου λειτουργίας της αγοράς και την ενίσχυση των μηχανισμών εποπτείας. Χαρακτηρίζει δε ιδιαίτερα θετικές  τις διατάξεις που προωθούν την ψηφιοποίηση της εποπτείας της αγοράς και την ενίσχυση της προστασίας του καταναλωτή κινούνται προς θετική κατεύθυνση.

Οργανο καταγγελιών για τις ελληνοποιήσεις ζητά η Ελλα-δικά μας 

Ωστόσο, προκειμένου να αντιμετωπιστεί το πρόβλημα των ελληνοποιήσεων ζητά να προβλεφθεί ρητά ότι η ηλεκτρονική εφαρμογή MyKataggelies μπορεί να χρησιμοποιείται και για καταγγελίες που αφορούν παραπλανητικούς ισχυρισμούς προέλευσης προϊόντων (misleading origin claims – παραπλανητικούς ισχυρισμούς προέλευσης). Ζητούν επίσης να προβλεφθεί η δημιουργία ειδικής κατηγορίας καταγγελιών που  να αφορά τις «ελληνοποιήσεις προϊόντων» (product hellenisation – ελληνοποίηση προϊόντων), προκειμένου να διευκολύνεται ο εντοπισμός και η αντιμετώπιση τέτοιων πρακτικών από τις αρμόδιες αρχές. Παράλληλα σημειώνουν ότι πρέπει να εξεταστεί η δυνατότητα συνεργασίας της αρμόδιας αρχής με παραγωγικούς φορείς και συλλογικά σχήματα επιχειρήσεων για την παρακολούθηση της αγοράς (market monitoring – παρακολούθηση αγοράς) και την ταχύτερη αντιμετώπιση παραπλανητικών πρακτικών.

Οι παραπλανητικές πρακτικές και πώς παρουσιάζονται στους καταναλωτές

Η πρωτοβουλία με επικεφαλής τον Αγι Πιστιόλα, ιδιοκτήτης της εταιρείας Agrino, σημειώνει ότι το φαινόμενο των λεγόμενων «ελληνοποιήσεων προϊόντων» (false origin practices – παραπλανητικές πρακτικές ως προς την προέλευση προϊόντων είναι μείζονος σημασίας για την ελληνική παραγωγή.

Το φαινόμενο αυτό συνίσταται στη διάθεση στην αγορά προϊόντων τα οποία, ενώ δεν παράγονται στην Ελλάδα ή δεν πληρούν τις προϋποθέσεις ελληνικής παραγωγής, παρουσιάζονται στον καταναλωτή ως ελληνικά μέσω:

-χρήσης ελληνικών συμβόλων ή της ελληνικής σημαίας,

-χρήσης ελληνικών τοπωνυμίων ή ονομασιών,

-εμπορικών πρακτικών που δημιουργούν την εντύπωση ελληνικής προέλευσης.

Όπως αναφέρεται, οι πρακτικές αυτές συνιστούν παραπλανητική εμπορική πρακτική (misleading commercial practice – παραπλανητική εμπορική πρακτική) κατά την έννοια της Οδηγίας 2005/29/ΕΚ περί αθέμιτων εμπορικών πρακτικών (Unfair Commercial Practices Directive – Οδηγία για τις Αθέμιτες Εμπορικές Πρακτικές) και δημιουργούν σημαντικές στρεβλώσεις στην αγορά.

Ειδικότερα:

-πλήττουν τις ελληνικές παραγωγικές επιχειρήσεις που επενδύουν πραγματικά στην Ελλάδα,

-δημιουργούν αθέμιτο ανταγωνισμό (unfair competition – αθέμιτος ανταγωνισμός),

-παραπλανούν τον καταναλωτή ως προς την προέλευση και την ποιότητα των προϊόντων.

Η Ελλα-δικά μας εκτιμά ότι οι σχετικές προσθήκες στο συγκεκριμένο άρθρο του νομοσχεδίου θα συμβάλουν ουσιαστικά στην αποτελεσματικότερη προστασία του καταναλωτή, στη διασφάλιση συνθηκών θεμιτού ανταγωνισμού και στην ενίσχυση της αξιοπιστίας των πραγματικά ελληνικών προϊόντων.

Πώς θα λειτουργεί το Mykataggelies

Το σχετικό άρθρο  (237) του νομοσχεδίου για την ηλεκτρονική εφαρμογή MyKataggelies για έλεγχο εφαρμογής της νομοθεσίας προστασίας του καταναλωτή και ρύθμισης της αγοράς προβλέπει:

«Το Υπουργείο Ανάπτυξης αναπτύσσει και υποστηρίζει την παραγωγική λειτουργία ηλεκτρονικής εφαρμογής υποβολής καταγγελιών «MyKataggelies» μέχρι το πέρας του προβλεπόμενου στην παρ. 2 του άρθρου 38 του ν. 5255/2025 (Α’ 219) χρονικού διαστήματος για τον έλεγχο εφαρμογής της νομοθεσίας προστασίας του καταναλωτή και ρύθμισης της αγοράς, αρμοδιότητας της Ανεξάρτητης Αρχής Ελέγχου της Αγοράς και Προστασίας του Καταναλωτή. Η εφαρμογή εγκαθίσταται σε «έξυπνες» κινητές συσκευές με λογισμικό/λειτουργικό Android ή iOS και δύναται να χρησιμοποιείται από τους ενδιαφερόμενους για την υποβολή ανώνυμης ή επώνυμης καταγγελίας.

Υπεύθυνος επεξεργασίας της ηλεκτρονικής εφαρμογής σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (ΓΚΠΔ) και τον ν. 4624/2019 (Α΄137) ορίζεται η Ανεξάρτητη Αρχή Ελέγχου της Αγοράς και Προστασίας του Καταναλωτή.

Στην περίπτωση της επώνυμης καταγγελίας, απαιτείται η σύνδεση με χρήση προσωπικών κωδικών-διαπιστευτηρίων (taxisnet) και δίνεται η δυνατότητα λήψης και επισύναψης φωτογραφίας με δεδομένα χρονοσήμανσης και εντοπισμού γεωγραφικής θέσης. Ο καταγγέλλων λαμβάνει την κατά τον νόμο ενημέρωση για την επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα».

Διαβάστε επίσης

Σούπερ Μάρκετ: Ανάπτυξη μετ’ εμποδίων το 2026 – Το «αγκάθι» της αβεβαιότητας και οι 100 κρίσιμες ημέρες

Sarantis: Ανοιχτό το σενάριο ανατιμήσεων αν συνεχιστεί ο πόλεμος στη Μέση Ανατολή

Τι σημαίνει το πλαφόν σε καύσιμα και τρόφιμα- Πώς αντιδρά η αγορά