Δικαστήριο της Ρώμης έκρινε ως παράνομες τις αυξήσεις τιμών που επέβαλε η Netflix στους συνδρομητές της στην Ιταλία τα τελευταία επτά χρόνια και διέταξε την επιστροφή χρημάτων, όπως ανακοίνωσε την Παρασκευή ένωση καταναλωτών.

Η οργάνωση Movimento Consumatori ανέφερε σε ανακοίνωσή της ότι το δικαστήριο έκανε δεκτή την προσφυγή της κατά της Netflix Italia και έκρινε καταχρηστικές τις ρήτρες που επέτρεπαν αυξήσεις στις τιμές συνδρομής από το 2017 έως τον Ιανουάριο του 2024.

1

Η Netflix δήλωσε ότι θα ασκήσει έφεση κατά της απόφασης. «Λαμβάνουμε πολύ σοβαρά υπόψη τα δικαιώματα των καταναλωτών και πιστεύουμε ότι οι όροι μας ήταν πάντα σύμφωνοι με την ιταλική νομοθεσία και πρακτική», ανέφερε η εταιρεία.

Συγκεκριμένα, το δικαστήριο έκρινε ότι οι συγκεκριμένες ρήτρες ήταν καταχρηστικές, καθώς — κατά παράβαση του εθνικού Κώδικα Καταναλωτή — επέτρεπαν αλλαγές χωρίς να προβλέπεται σαφής και βάσιμη αιτιολόγηση στη σύμβαση.

Η απόφαση ορίζει ότι κάθε συνδρομητής δικαιούται μείωση της τρέχουσας τιμής συνδρομής, επιστροφή των ποσών που καταβλήθηκαν και, όπου συντρέχει λόγος, ακόμη και αποζημίωση.

Σύμφωνα με τα τελευταία στοιχεία της ιταλικής ρυθμιστικής αρχής τηλεπικοινωνιών, η Netflix είχε λίγο περισσότερους από 8 εκατομμύρια μοναδικούς χρήστες στην Ιταλία το 2024, ενώ οι συνδρομητές ανήλθαν σε 5,4 εκατομμύρια το 2025.

Το ιταλικό δικαστήριο διέταξε επίσης να δημοσιευθεί η απόφαση στον ιστότοπο της Netflix Italia και στις κύριες εθνικές εφημερίδες, ώστε να ενημερωθούν οι καταναλωτές ότι οι συγκεκριμένες ρήτρες είναι άκυρες και ότι δικαιούνται επιστροφή χρημάτων.

Διαβάστε επίσης 

ΟΠΕΚΕΠΕ: Το πρωί του Σαββάτου η πρόσβαση των κομμάτων στις δικογραφίες

ΗΠΑ: Δημοκρατικοί Γερουσιαστές καλούν τον Τραμπ να απαγορεύσει σε κινεζικές αυτοκινητοβιομηχανίες να κατασκευάζουν οχήματα στις ΗΠΑ

ΗΠΑ: Ο Τραμπ ανοίγει πάλι τη διαβόητη φυλακή του Αλκατράζ