Ο Διευθύνων Σύμβουλος της Amazon.com , Άντι Τζάσι, δήλωσε ότι αναμένει τη μείωση του ανθρώπινου δυναμικού της εταιρείας τα επόμενα χρόνια, καθώς ο γίγαντας του λιανεμπορίου και του cloud computing θα χρησιμοποιεί την τεχνητή νοημοσύνη για την εκτέλεση περισσότερων εργασιών.

Η γενετική τεχνητή νοημοσύνη και τα λογισμικά που υποστηρίζονται από ΑΙ «θα αλλάξουν τον τρόπο που γίνεται η δουλειά μας», είπε ο Τζάσι σε email προς τους εργαζομένους την Τρίτη, στο οποίο παρουσίασε την άποψή του για το πώς η αναδυόμενη αυτή τεχνολογία θα μεταμορφώσει τον χώρο εργασίας.

1

«Θα χρειαστούμε λιγότερους ανθρώπους για κάποιες από τις εργασίες που γίνονται σήμερα, και περισσότερους ανθρώπους για άλλου είδους δουλειές», έγραψε ο Τζάσι. «Είναι δύσκολο να ξέρουμε πού θα ισορροπήσει αυτό τελικά, αλλά τα επόμενα χρόνια αναμένουμε ότι αυτό θα μειώσει το συνολικό εταιρικό μας προσωπικό, καθώς θα αποκτούμε αυξημένη αποδοτικότητα μέσω της εκτεταμένης χρήσης της τεχνητής νοημοσύνης σε όλη την εταιρεία.»

Από την αρχή της έκρηξης της τεχνητής νοημοσύνης, άνθρωποι εντός και εκτός του κλάδου έχουν εκφράσει ανησυχίες ότι η ΑΙ θα αντικαταστήσει εργαζομένους. Αυτές οι ανησυχίες έχουν ενταθεί, καθώς οι τεχνολογικές εταιρείες παρουσιάζουν πιο εξελιγμένα συστήματα ΑΙ που μπορούν να γράφουν κώδικα και να διεκπεραιώνουν διαδικτυακές εργασίες εκ μέρους του χρήστη.

Η Shopify Inc. ενημέρωσε τους υπαλλήλους της ότι κάθε αίτημα για νέες προσλήψεις θα πρέπει να συνοδεύεται από εξήγηση για ποιο λόγο η τεχνητή νοημοσύνη δεν μπορεί να καλύψει τη θέση. Η Duolingo Inc. δήλωσε ότι θα «σταματήσει σταδιακά» να χρησιμοποιεί εξωτερικούς συνεργάτες για εργασίες που μπορεί να αναλάβει η τεχνητή νοημοσύνη. Η Microsoft Corp. ανακοίνωσε πρόσφατα έναν νέο γύρο απολύσεων, με τους προγραμματιστές λογισμικού να πλήττονται περισσότερο.

Ο Ντάριο Αμοντέι, Διευθύνων Σύμβουλος της Anthropic, ανταγωνίστριας της OpenAI, προειδοποίησε πρόσφατα ότι η ΑΙ μπορεί να εξαλείψει το 50% όλων των θέσεων αρχικού επιπέδου σε γραφεία και να εκτοξεύσει την ανεργία στο 20% μέσα στα επόμενα πέντε χρόνια.

Η Amazon, η οποία εδώ και χρόνια δίνει προτεραιότητα στον αυτοματισμό τόσο στα logistics όσο και στα κεντρικά της γραφεία, επενδύει μεγάλα ποσά στην τεχνητή νοημοσύνη. Ο Τζάσι, στην επιστολή του, ανέφερε ορισμένες από αυτές τις πρωτοβουλίες, όπως το λογισμικό φωνής Alexa+, έναν βοηθό αγορών και εργαλεία για προγραμματιστές και επιχειρήσεις μέσω της cloud πλατφόρμας Amazon Web Services.

Εσωτερικά, η Amazon χρησιμοποιεί ήδη την ΑΙ για τοποθέτηση αποθεμάτων, εξυπηρέτηση πελατών και καταχωρίσεις προϊόντων. Ο Τζάσι ενθάρρυνε τους εργαζομένους να «πειραματιστούν με την τεχνητή νοημοσύνη όποτε μπορούν».

«Είναι δύσκολο να ξέρουμε πού θα ισορροπήσει αυτό τελικά, αλλά τα επόμενα χρόνια αναμένουμε ότι αυτό θα μειώσει το συνολικό εταιρικό μας προσωπικό, καθώς θα αποκτούμε αυξημένη αποδοτικότητα μέσω της εκτεταμένης χρήσης της τεχνητής νοημοσύνης σε όλη την εταιρεία», επανέλαβε.

Η Amazon είναι ο μεγαλύτερος ιδιωτικός εργοδότης στις ΗΠΑ μετά την Walmart Inc., με 1,56 εκατομμύρια υπαλλήλους στο τέλος Μαρτίου. Οι περισσότεροι εργάζονται σε αποθήκες συσκευάζοντας και αποστέλλοντας προϊόντα, αλλά περίπου 350.000 από αυτούς κατέχουν εταιρικές θέσεις εργασίας.

Διαβάστε επίσης

Αρχή για το Ξέπλυμα Χρήματος: Σύμβουλος σχολικών επιτροπών οικειοποιήθηκε το ποσό των 400.000 ευρώ.

Κυριάκος Μητσοτάκης: Δημιουργήθηκαν 500.000 νέες θέσεις εργασίας – Περισσότεροι πλέον αυτοί που επιστρέφουν από το εξωτερικό

Αρχή για το Ξέπλυμα Μαύρου Χρήματος: Συνάντηση με εκπροσώπους ανταλλακτηρίων κρυπτονομισμάτων