Το TikTok εξετάζει λειτουργία αποστολής χρημάτων μέσω προσωπικών μηνυμάτων

Το TikTok εξετάζει την ανάπτυξη μιας νέας λειτουργίας που θα επιτρέπει στους χρήστες να στέλνουν χρήματα ο ένας στον άλλον μέσω προσωπικών μηνυμάτων, διευρύνοντας έτσι την παρουσία της πλατφόρμας στον χώρο των χρηματοοικονομικών υπηρεσιών.

Η λειτουργία βρίσκεται ακόμη υπό ανάπτυξη και, εφόσον τελικά κυκλοφορήσει, θα αξιοποιεί την υπηρεσία TikTok Pay, η οποία είναι ήδη διαθέσιμη στη Νοτιοανατολική Ασία, για τη διεκπεραίωση των συναλλαγών. Στοιχεία που παραπέμπουν στη νέα δυνατότητα εντοπίστηκαν σε κώδικα που είναι ενσωματωμένος στην τρέχουσα έκδοση της εφαρμογής TikTok για iPhone στις ΗΠΑ.

Ο κώδικας δείχνει ότι οι παραλήπτες θα μπορούν να πατούν την επιλογή «αποδοχή» για να λάβουν μια πληρωμή πριν από την ημερομηνία λήξης της, ενώ οι αποστολείς θα μπορούν να ενημερώνονται για την πορεία της συναλλαγής μέσω ειδοποιήσεων ή των εισερχομένων τους. Υπάρχουν επίσης αναφορές στη δυνατότητα προσθήκης μηνύματος μαζί με την πληρωμή, κατά τρόπο παρόμοιο με τις λεζάντες που συνοδεύουν τις συναλλαγές στην υπηρεσία Venmo της PayPal Holdings.

Εκπρόσωπος του TikTok δήλωσε ότι η συγκεκριμένη λειτουργία δεν δοκιμάζεται αυτή τη στιγμή σε καμία αγορά, γεγονός που υποδηλώνει ότι βρίσκεται ακόμη σε πρώιμο στάδιο ανάπτυξης. Το TikTok Pay είναι προς το παρόν διαθέσιμο μόνο στο Βιετνάμ, τη Μαλαισία και την Ταϊλάνδη και χρησιμοποιείται για αγορές μέσω του TikTok Shop. Δεν υπάρχει καμία εγγύηση ότι η εταιρεία θα λανσάρει τελικά τις πληρωμές μεταξύ χρηστών, ωστόσο οι σχετικές τεχνικές εργασίες δείχνουν ότι η ByteDance εξετάζει σοβαρά αυτή την προοπτική.

Οι πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης επεκτείνουν ολοένα περισσότερο τα επιχειρηματικά τους μοντέλα προς το ηλεκτρονικό εμπόριο, επιδιώκοντας να συγκεντρώνουν περισσότερα δεδομένα για τη συμπεριφορά και τις καταναλωτικές δαπάνες των χρηστών. Η ByteDance, με έδρα το Πεκίνο, η οποία διαχειρίζεται το TikTok παγκοσμίως και σημαντικά τμήματα των δραστηριοτήτων του στις ΗΠΑ, επενδύει εδώ και χρόνια στον χώρο του fintech, δημιουργώντας και χρηματοδοτώντας δικά της εργαλεία πληρωμών ώστε να αυξήσει τόσο τις δαπάνες όσο και την αλληλεπίδραση μέσα στην εφαρμογή.

Σύμφωνα με τη Sensor Tower, οι καταναλωτές παγκοσμίως έχουν ξοδέψει περισσότερα από 2,9 δισ. δολάρια στο TikTok μέχρι στιγμής φέτος. Από το 2022, η εφαρμογή βρίσκεται στην πρώτη θέση παγκοσμίως ως προς τα έσοδα από αγορές εντός εφαρμογής. Στις ΗΠΑ, μάλιστα, οι χρήστες ξοδεύουν περισσότερα χρήματα στο TikTok απ’ ό,τι στο YouTube, το Facebook και το Instagram.

Πέρα από τις συναλλαγές με πωλητές μέσω του TikTok Shop, οι χρήστες μπορούν να αγοράζουν ψηφιακά νομίσματα και να στέλνουν εικονικά δώρα σε δημιουργούς περιεχομένου και παρουσιαστές livestreams, τα οποία στη συνέχεια μπορούν να μετατρέπονται σε μετρητά. Πολλοί χρήστες αναρτούν επίσης στα προφίλ τους στοιχεία από Venmo, Cash App ή άλλες υπηρεσίες πληρωμών, ώστε όσοι γνωρίζουν μέσα από την εφαρμογή να μπορούν να τους στέλνουν χρήματα εκτός TikTok.

Η δυνατότητα άμεσων πληρωμών μέσα από τα προσωπικά μηνύματα ή γενικότερα από την εφαρμογή θα βοηθούσε το TikTok να κρατά τους χρήστες περισσότερο χρόνο στο οικοσύστημά του και να αντλεί μεγαλύτερη αξία από αυτές τις συναλλαγές.

Έμφαση στο fintech

Τόσο το TikTok όσο και η ByteDance πραγματοποιούν προσλήψεις στις ΗΠΑ και σε άλλες χώρες για θέσεις που σχετίζονται με προϊόντα χρηματοοικονομικών υπηρεσιών, σύμφωνα με δημόσιες αγγελίες εργασίας. Αρκετά από τα στελέχη της ByteDance που συμμετέχουν στην προσπάθεια επέκτασης στις πληρωμές έχουν εργαστεί στο παρελθόν στην JPMorgan Chase & Co., η οποία είχε συνεργαστεί με την κινεζική εταιρεία για την ανάπτυξη των υποδομών πληρωμών της, παρά τις ανησυχίες που είχαν εκφραστεί στο παρελθόν από υψηλόβαθμα στελέχη της αμερικανικής κυβέρνησης για θέματα εθνικής ασφάλειας.

Νωρίτερα φέτος, το TikTok και η ByteDance ολοκλήρωσαν συμφωνία για τη μεταβίβαση μέρους των δραστηριοτήτων τους στις ΗΠΑ σε Αμερικανούς επενδυτές, με στόχο να αποφευχθεί μια πανεθνική απαγόρευση και να περιοριστούν οι ανησυχίες για την ασφάλεια της κινεζικής εφαρμογής, την οποία χρησιμοποιεί περισσότερο από το μισό του πληθυσμού των ΗΠΑ. Αυτόν τον μήνα, η κυβέρνηση Τραμπ ήρε τους περιορισμούς για τη χρήση του TikTok σε συσκευές της ομοσπονδιακής κυβέρνησης, κρίνοντας ότι η εφαρμογή δεν αποτελεί πλέον κίνδυνο για την ασφάλεια.

Παράλληλα, ορισμένα από τα εργαλεία πληρωμών του TikTok έχουν βρεθεί στο επίκεντρο αγωγών από γενικούς εισαγγελείς πολιτειών. Οι προσφυγές υποστηρίζουν ότι συγκεκριμένες λειτουργίες έχουν συμβάλει σε περιπτώσεις σεξουαλικής και οικονομικής εκμετάλλευσης ανηλίκων, ενώ σε ορισμένες περιπτώσεις φέρεται να παραβίασαν νομοθεσίες για τη μεταφορά χρημάτων ή να διευκόλυναν τη νομιμοποίηση εσόδων από παράνομες δραστηριότητες.

Το TikTok δεν είναι η μόνη πλατφόρμα που επενδύει στο λεγόμενο social commerce. Ο Έλον Μασκ έχει κάνει σημαντικά βήματα τον τελευταίο χρόνο για να μετατρέψει το X, πρώην Twitter, σε μια «εφαρμογή για τα πάντα», η οποία θα περιλαμβάνει και χρηματοοικονομικές υπηρεσίες. Ορισμένοι δημιουργοί περιεχομένου στο X έχουν ήδη αποκτήσει τη δυνατότητα να δοκιμάσουν νέες λειτουργίες, όπως το X Money, για την αποστολή χρημάτων μεταξύ χρηστών.

Διαβάστε επίσης

Ζαν-Νοέλ Μπαρό: Η Γαλλία θα απελάσει δύο Ιρανούς διπλωμάτες

Ο Τραμπ παίζει το «χαρτί» του Κιμ Γιονγκ Ουν για να πιέσει τη Νότια Κορέα στο εμπόριο

FIFA: Ο αντιπρόεδρος Σάντορ Τσάνι αποσύρει τη στήριξή του στον Ινφαντίνο μετά την αποχώρηση του Λαμούρ