Σοβαρές αναταράξεις καταγράφονται από το βράδυ της Παρασκευής σε μεγάλα ευρωπαϊκά αεροδρόμια, μετά από κυβερνοεπίθεση που έπληξε την Collins Aerospace, πάροχο συστημάτων για check-in και επιβίβαση που χρησιμοποιείται από αεροπορικές εταιρείες σε παγκόσμιο επίπεδο.

Η εταιρεία επιβεβαίωσε ότι «αντιμετωπίζει τεχνικό ζήτημα το οποίο ενδέχεται να προκαλέσει καθυστερήσεις στις αναχωρήσεις επιβατών».

1

Σύμφωνα με δημοσίευμα του Sky News, το αεροδρόμιο Χίθροου ανακοίνωσε ότι αντιμετωπίζει «technical issues with check-in and boarding» και συνέστησε στους επιβάτες να ελέγχουν την κατάσταση των πτήσεών τους πριν αναχωρήσουν. Παρόμοια προβλήματα αναφέρουν και άλλα μεγάλα ευρωπαϊκά αεροδρόμια.

Η Βρετανίδα υπουργός Μεταφορών, Χάιντι Αλεξάντερ, ανακοίνωσε το Σάββατο ότι παρακολουθεί στενά το περιστατικό που έχει επηρεάσει το check-in και την επιβίβαση σε πτήσεις, με αποτέλεσμα να σημειώνονται καθυστερήσεις στο Heathrow και σε άλλα ευρωπαϊκά αεροδρόμια.

«Είμαι ενήμερη για το περιστατικό που επηρεάζει το check-in και την επιβίβαση, με συνέπεια να επηρεάζονται πτήσεις στο Heathrow και σε άλλα ευρωπαϊκά αεροδρόμια. Λαμβάνω συνεχώς ενημερώσεις και παρακολουθώ την κατάσταση. Όσοι πρόκειται να ταξιδέψουν από το Heathrow σήμερα, καλό είναι να επικοινωνήσουν πρώτα με την αεροπορική τους εταιρεία», σημείωσε σε ανάρτησή της στο Χ.

Προβλήματα σε Λονδίνο, Βρυξέλλες και Βερολίνο

Στο Χίθροου, οι υπεύθυνοι επισημαίνουν ότι ο πάροχος εργάζεται για την άμεση επίλυση του προβλήματος και ζήτησαν στους επιβάτες να μην προσέρχονται νωρίτερα από τρεις ώρες πριν από διεθνείς πτήσεις ή δύο ώρες πριν από εσωτερικές. «Έχουμε διαθέσει επιπλέον προσωπικό στους χώρους check-in για να βοηθήσει και να περιορίσει την ταλαιπωρία», τόνισε εκπρόσωπος του αεροδρομίου, ζητώντας συγγνώμη για την αναστάτωση.

Στο αεροδρόμιο των Βρυξελλών, οι διαδικασίες check-in και επιβίβασης πραγματοποιούνται προς το παρόν μόνο χειροκίνητα, με τη διοίκηση να διαβεβαιώνει ότι ο πάροχος «εργάζεται ενεργά για την αποκατάσταση του προβλήματος το συντομότερο δυνατό».

Στο Berlin Brandenburg (BER), οι αρχές ενημέρωσαν τους επιβάτες ότι εξαιτίας του τεχνικού προβλήματος παρατηρούνται «μεγαλύτεροι χρόνοι αναμονής στα σημεία check-in», ενώ δεσμεύτηκαν ότι γίνονται προσπάθειες για ταχεία επίλυση.

Αλυσιδωτές καθυστερήσεις και ταλαιπωρία επιβατών

Η κυβερνοεπίθεση έχει ήδη προκαλέσει ακυρώσεις και σημαντικές καθυστερήσεις πτήσεων, αφήνοντας χιλιάδες επιβάτες σε δυσμενή θέση. Το Χίθροου υπενθύμισε ότι πρόκειται για το τρίτο σοβαρό περιστατικό μέσα σε λίγες εβδομάδες, μετά από προβλήματα που σημειώθηκαν τον Ιούλιο και τον Αύγουστο και προκάλεσαν χάος στις καλοκαιρινές διακοπές εκατοντάδων ταξιδιωτών.

Περιορισμένη, προς το παρόν, η έκταση της επίθεσης

Το αεροδρόμιο της Φρανκφούρτης ξεκαθάρισε ότι δεν έχει επηρεαστεί από την κυβερνοεπίθεση. Οι αρχές συνεχίζουν να εξετάζουν την πλήρη έκταση του περιστατικού και τα πιθανά κίνητρα των δραστών, ενώ μέχρι στιγμής δεν έχουν δημοσιοποιηθεί πληροφορίες σχετικά με την ταυτότητά τους.

Η κατάσταση παραμένει σε εξέλιξη, με τα ευρωπαϊκά αεροδρόμια να συνεχίζουν τις προσπάθειες αποκατάστασης των συστημάτων και περιορισμού της ταλαιπωρίας των επιβατών.

Η Delta Air Lines, από την πλευρά της, ανέφερε ότι αναμένει ελάχιστες επιπτώσεις στις πτήσεις που αναχωρούν από τα τρία επηρεαζόμενα αεροδρόμια. Η εταιρεία έχει ήδη εφαρμόσει εναλλακτικές λύσεις ώστε να περιορίσει τις αναταράξεις στο πρόγραμμά της.