Έρχεται το Ψηφιακό Δωμάτιο Επικοινωνίας – Ποια βήματα θα ακολουθούν οι ασφαλισμένοι

Εντός Ιουνίου θα τεθεί σε εφαρμογή το Ψηφιακό Δωμάτιο Επικοινωνίας του e-ΕΦΚΑ, όπου οι συνταξιούχοι μετά την επικοινωνία με τους αρμόδιους υπαλλήλους με τη χρήση του νέου Ψηφιακού εργαλείου θα έχουν την δυνατότητα να λάβουν τη σύνταξή τους έως και 6 μήνες νωρίτερα.

Σύμφωνα με πληροφορίες, οι αρμόδιες υπηρεσίες του ταμείου θα είναι σε θέση να υποδεχθούν νέες αιτήσεις συνταξιοδότησης εντός του δεύτερου δεκαπενθημέρου του Ιουνίου.

Ειδικότερα, ο ασφαλισμένος που θέλει να καταθέσει αίτηση συνταξιοδότησης θα μπαίνει στο efka.gov.gr ή στο gov.gr και με τους κωδικούς taxis στην πλατφόρμα ” Ψηφιακό Δωμάτιο Επικοινωνίας”.

Εκεί θα αναρτά όλα τα απαιτούμενα δικαιολογητικά και θα παρακολουθεί την πορεία της αίτησης συνταξιοδότησής του.

Σε περίπτωση που απαιτείται κάποιο επιπλέον έγγραφο για την υποβολή της αίτησης συνταξιοδότησης από τις υπηρεσίες του ΕΦΚΑ, ο εν αναμονή συνταξιούχος θα ενημερώνεται άμεσα για την κατάθεση των δικαιολογητικών.

Με αυτόν τρόπο θα περιοριστεί η γραφειοκρατία και δεν θα υπάρχει περαιτέρω καθυστέρηση μέσω της ανταλλαγής εγγράφων. Επίσης εξαλείφεται ο κίνδυνος να χαθεί κάποιο χαρτί, κάποιος φάκελος ή ακόμη και να μην μπορούν να βρουν οι υπηρεσίες του ΕΦΚΑ τον ασφαλισμένο λόγω αλλαγής διεύθυνσης. Σύμφωνα με τους αρμόδιους στον e-ΕΦΚΑ, ο χρόνος απονομής της σύνταξης θα μειωθεί έως και 6 μήνες.

Πρόκειται για μια ψηφιακή βάση ηλεκτρονικής αλληλογραφίας, απλή στη λειτουργία της για ανταλλαγή πληροφοριών και υποβολή τυχόν εγγράφων που απουσιάζουν. Εντός των επόμενων ημερών η ηγεσία του υπουργείου Εργασίας και του ΕΦΚΑ θα παρουσιάσουν το «Ψηφιακό Δωμάτιο Επικοινωνίας», αφού ολοκληρωθεί η εκπαίδευση των δημοσίων υπαλλήλων.

Τον επόμενο μήνα αναμένεται να εκδοθούν και οι πρώτες συντάξεις εμπιστοσύνης, σύμφωνα με τα στοιχεία που έχουν καταχωρηθεί στο ηλεκτρονικό σύστημα του ΕΦΚΑ και τη δήλωση του ασφαλισμένου για το χρόνο ασφάλισης του.

Οι υπάλληλοι του ΕΦΚΑ καλούνται να σταματήσουν αμέσως κάθε αλληλογραφία για την επαλήθευση στοιχείων που αφορούν τις αιτήσεις συνταξιοδότησης, οι οποίες είχαν υποβληθεί μέχρι τις 31 Μαρτίου 2022, και να εκδώσουν πράξεις απονομής σύνταξης ή απορριπτικές αποφάσεις με βάση:

α. τα στοιχεία του ηλεκτρονικού ασφαλιστικού ιστορικού του αιτούντος (σύστημα «ΑΤΛΑΣ» ή άλλα ηλεκτρονικά συστήματα που τηρούνται στον ΕΦΚΑ) και

β. τη δήλωση του αιτούντος για ασφαλιστικό χρόνο πέρα από αυτόν που έχει καταγραφεί ηλεκτρονικά (συντάξεις εμπιστοσύνης).

Στις περιπτώσεις που, με βάση το ηλεκτρονικό ιστορικό του αιτούντος και από τη δήλωση για επιπλέον χρόνο ασφάλισης, δεν θεμελιώνεται συνταξιοδοτικό δικαίωμα, οι υπάλληλοι θα πρέπει να εκδώσουν αμέσως απορριπτικές αποφάσεις.

Επί αιτήσεων που έχουν υποβληθεί μέχρι τις 31 Μαρτίου 2022, οποιαδήποτε εκκρεμότητα σε σχέση με την επαλήθευση των δηλώσεων των ασφαλισμένων ελέγχεται μετά την έκδοση πράξης απονομής σύνταξης. Στην περίπτωση που έχει υποβληθεί υπεύθυνη δήλωση απώλειας ασφαλιστικού βιβλιαρίου και αίτηση για αντικατάστασή του, η έκδοση της σύνταξης δεν θα αναμένει την έκδοση νέου βιβλιαρίου, αλλά θα γίνεται στη βάση των στοιχείων που έχουν δηλαδή στην αίτηση συνταξιοδότησης.

Η διαδικασία για την αναγνώριση πλασματικού χρόνου ασφάλισης σε αιτήσεις συνταξιοδότησης που έχουν υποβληθεί μέχρι τις 31 Μαρτίου 2022 γίνονται κατ’ απόλυτη προτεραιότητα.

Κάθε αλληλογραφία για αναγνώριση/επαλήθευση χρόνου ασφάλισης επί αιτήσεων που έχουν υποβληθεί μέχρι τις 31 Μαρτίου 2022 που έχει ανασταλεί ή δεν έχει ξεκινήσει, θα επανεκκινήσει ή θα εκκινήσει μετά την έκδοση της αντίστοιχης πράξης απονομής σύνταξης προκειμένου να ακολουθήσει ο εκ των υστέρων έλεγχος.

Ως εισφορές για τον ασφαλιστικό χρόνο εκτός του ηλεκτρονικού ασφαλιστικού ιστορικού που έχει δηλωθεί χωρίς τεκμηρίωση, θα λογίζονται αυτές που αντιστοιχούν στο ημερομίσθιο ανειδίκευτου εργάτη αν πρόκειται για μισθωτό, ή στην κατώτερη ασφαλιστική κατηγορία αν πρόκειται για ασφαλισμένο άλλης κατηγορίας, όπως αυτοί ίσχυαν κατά την χρονική περίοδο που ζητήθηκε να αναγνωριστεί.