Η εφαρμογή ΔΕΗ BLUE ενημερώνει, φορτίζει, διευκολύνει

Η ΔΕΗ blue είναι ένας ολόκληρος κόσμος προσωποποιημένων υπηρεσιών, που βασίζονται στην πράσινη ενέργεια και δίνουν πρόσβαση στα πλεονεκτήματα της ηλεκτροκίνησης.

Το μόνο που χρειάζεται για φόρτιση στο δίκτυο ΔΕΗ blue είναι η λήψη της εφαρμογής ΔΕΗ blue, η οποία είναι διαθέσιμη για συσκευές Apple και Android. Στο ΔΕΗ blue app οι οδηγοί ηλεκτρικών οχημάτων μπορούν να εντοπίζουν γρήγορα και εύκολα το πλησιέστερο σημείο φόρτισης, να  κάνουν κράτηση του διαθέσιμου ταχυφορτιστή που τους εξυπηρετεί, να φορτίζουν πληρώνοντας με το ψηφιακό τους πορτοφόλι & να οργανώνουν τα ταξίδια τους προγραμματίζοντας στάσεις και χρόνο φόρτισης.

Με το να γίνετε μέλος στην εφαρμογή ΔΕΗ blue κερδίζετε χαμηλότερες χρεώσεις φόρτισης σε όλους τους τύπους φορτιστών του δικτύου μας. Επιπλέον, απολαμβάνετε συναρπαστικές προσωποποιημένες υπηρεσίες όπως:

• την υπηρεσία κράτησης ταχυφορτιστή (booking) στους ταχυφορτιστές (DC) και ταχυφορτιστές υψηλής ισχύος (HPDC) για τον βέλτιστο χρονικό προγραμματισμό των συνεδριών σας και την εξασφάλιση της διαθεσιμότητας θυρών φόρτισης κατά την άφιξή σας στα σημεία φόρτισης. Mέσω της Εφαρμογής ΔΕΗ blue μπορείτε να δεσμεύσετε τη διαθεσιμότητα μίας θύρας φόρτισης για τριάντα (30) λεπτά της ώρας πριν την άφιξή σας στη τοποθεσία για την επικείμενη συνεδρία φόρτισής σας. Πλέον του χρονικού αυτού διαστήματος, σας παρέχονται επιπρόσθετα πέντε (5) λεπτά -ως «περίοδο χάριτος»- για καθυστερημένη άφιξη στην τοποθεσία της θύρας που έχετε επιλέξει, χωρίς να σας επιβάλλονται επιπλέον χρεώσεις.

Η υπηρεσία κράτησης είναι διαθέσιμη μόνο στους ταχυφορτιστές (DC) και ταχυφορτιστές υψηλής ισχύος (HPDC) του δικτύου ΔΕΗ blue, όπου μπορείτε να κάνετε όσες κρατήσεις επιθυμείτε ημερησίως σε σταθμούς φόρτισης διαφορετικών τοποθεσίες. Με αυτόν τον τρόπο, διευκολύνεται ιδιαίτερα το ταξίδι σας, καθώς μπορείτε κατά την διάρκειά του να δεσμεύετε θύρες φόρτισης τοποθεσιών πάνω στη διαδρομή σας πριν την άφιξή σας σε αυτές.

Η κράτηση μίας θύρας φόρτισης σε συγκεκριμένη τοποθεσία, μπορεί να πραγματοποιηθεί μόνο μία (1) φορά ημερησίως. Δηλαδή, δεν μπορείτε να δεσμεύσετε την ίδια θύρα (ή άλλη θύρα που βρίσκεται στο ίδιο σημείο) για δεύτερη φορά μέσα στην ίδια ημέρα.

• με «Σύνδεση» του ηλεκτρικού σας οχήματος στο προφίλ/«Τα αυτοκίνητά μου», μπορείτε να εντοπίζετε τα κατάλληλα σημεία φόρτισης για το μοντέλο του ηλεκτρικού σας οχήματος και να ενημερώνεστε για την κατάσταση της μπαταρίας του,
• με «Σύνδεση» της ιδιωτικής σας συσκευής φόρτισης στο Προφίλ/«Σύνδεση ιδιωτικού φορτιστή,», μπορείτε να διαχειρίζεστε τις ιδιωτικές φορτίσεις στο σπίτι ή την επιχείρησή σας,
• τη χρήση διαθέσιμου υπολοίπου στο «πορτοφόλι» σας («wallet balance»), με το οποίο μπορείτε να φορτίζετε πληρώνοντας εύκολα. Με αυτό τον τρόπο πληρωμής απαλλάσσεστε από την υποχρέωση να καταχωρείτε σε κάθε φόρτιση την τραπεζική κάρτα σας και δεν πραγματοποιείται η δέσμευση του ποσού δεκαπέντε ευρώ (15€) ως επαλήθευση επαρκούς υπολοίπου για την έναρξη της συνεδρίας επαναφόρτισης.
• τα «Ταξίδια ΔΕΗ blue», με τη δυνατότητα να οργανώνετε τα ταξίδια σας προγραμματίζοντας στάσεις και χρόνο φόρτισης. Τα Ταξίδια ΔΕΗ blue είναι η συναρπαστική δυνατότητα που σας προσφέρει η εφαρμογή ΔΕΗ blue, προκειμένου να οργανώνετε έγκαιρα και αποτελεσματικά τις διαδρομές με το ηλεκτρικό όχημά σας. Με τα Ταξίδια ΔΕΗ blue προβλέπετε και υπολογίζετε τις βέλτιστες διαδρομές για την οικονομικότερη μετακίνησή σας και την προβολή διαθέσιμων σταθμών για στάση και επαναφόρτιση, επιλέγοντας τα κατάλληλα φίλτρα (προορισμός, μέση ταχύτητα, αριθμό επιβατών, ποσοστό μπαταρίας κατά την εκκίνηση κ.α.).  Έτσι έχετε τη δυνατότητα να γνωρίζετε εκ των προτέρων ποιο είναι το κόστος και ο χρόνος παραμονής σε κάθε σταθμό φόρτισης έτσι ώστε να κάνετε σωστό προγραμματισμό του ταξιδιού σας.

Τι πρέπει να κάνω

Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στην Εφαρμογή κατεβάζοντάς την ΔΩΡΕΑΝ από το Google Play για συσκευές Android ή το App Store για συσκευές iOS. Μετά τη λήψη της εφαρμογής, μπορείτε να γίνετε Μέλος συνδέοντας τον Google/Apple ή Facebook λογαριασμό σας ή δημιουργώντας λογαριασμό χρησιμοποιώντας το e-mail σας και τον επιθυμητό κωδικό πρόσβασης για να συνδεθείτε. Φυσικά, μπορείτε να επιλέξετε να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε την εφαρμογή ως Eπισκέπτης.

1. Εάν δεν έχετε κατεβάσει την εφαρμογή μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Σαρωτή QR του κινητού σας τηλεφώνου. Σαρώστε το QR code στην επιλεγμένη θύρα φόρτισης. Το QR code θα σας παραπέμψει στην εφαρμογή ΔΕΗ blue.
2. Κατεβάστε και εγκαταστήστε την εφαρμογή ΔΕΗ blue. Μπορείτε να γίνετε Μέλος συνδέοντας τον Google/Apple ή Facebook λογαριασμό σας ή δημιουργώντας λογαριασμό χρησιμοποιώντας έγκυρο e-mail και κωδικό πρόσβασης που επιθυμείτε για να συνδεθείτε, ή ακόμη μπορείτε να συνεχίσετε στην εφαρμογή ως Επισκέπτης.
3. Επιλέξτε και καταχωρήστε το μοντέλο του αυτοκινήτου που οδηγείτε στη θέση Αυτοκίνητα που σας οδηγεί η εφαρμογή.
4. Δηλώστε στο Προφίλ σας/Ενέργειες/Τρόπος Πληρωμής την πιστωτική/χρεωστική σας κάρτα ή εναλλακτικά τον Google/Apple Pay λογαριασμό σας. Αν είστε Μέλος μπορείτε να επιλέξετε να πληρώνετε με το «υπόλοιπο πορτοφολιού» σας, επιλέγοντας εκ των προτέρων συγκεκριμένα ποσά με χρέωση της τραπεζικής κάρτας που έχετε δηλώσει.
5. Στην εφαρμογή ΔΕΗ blue είτε επιλέξτε από το Χάρτη το σημείο/θύρα φόρτισης που επιθυμείτε και επιλέξτε «Έναρξη Φόρτισης», είτε επιλέξτε κατευθείαν «Σάρωση QR» και σαρώστε τον κωδικό QR στην επιλεγμένη θύρα φόρτισης.
6. Συνδέστε το καλώδιο φόρτισης του οχήματος στην επιλεγμένη θύρα του φορτιστή.
7. Στην εφαρμογή, εμφανίζεται η οθόνη «Φόρτιση τώρα;» και σύρετε προς τα επάνω για έναρξη φόρτισης.
8. Για να ολοκληρωθεί η φόρτιση επιλέξτε «Τερματισμός φόρτισης» από την εφαρμογή και αποσυνδέστε το καλώδιο φόρτισης. Μπορείτε να σταματήσετε μέσω της εφαρμογής τη διαδικασία φόρτισης ανά πάσα στιγμή, ακόμη και χωρίς να έχει φορτίσει πλήρως η μπαταρία.