Η αλήθεια είναι ότι ελάχιστα καζίνο διαθέτουν ιδιόκτητα παιχνίδια, τα οποία μάλιστα περιορίζονται σε βασικές επιλογές με λογισμικό RNG. Στην πραγματικότητα, πίσω από κάθε online καζίνο υπάρχει μια ολόκληρη βιομηχανία που παραμένει σχεδόν αόρατη στο ευρύ κοινό, αυτή των game providers για τα live παιχνίδια casino.

Οι πάροχοι λογισμικού είναι στην ουσία ο βασικός πυρήνας ολόκληρης της βιομηχανίας του iGaming, αφού είναι αυτοί που σχεδιάζουν, αναπτύσσουν και συντηρούν τα παιχνίδια που απολαμβάνουν εκατομμύρια παίκτες καθημερινά. Με απλά λόγια, το εκάστοτε καζίνο προσφέρει την εξυπηρέτηση και τη συνολική εμπειρία, αλλά το έχει δημιουργηθεί από κάποιον provider.

1

Τι είναι οι game providers και πώς λειτουργούν;

Οι πάροχοι λογισμικού παιχνιδιών καζίνο (casino providers) είναι εταιρείες που δουλεύουν κυρίως σε μοντέλο B2B. Δηλαδή δεν απευθύνονται στους παίκτες, αλλά στις πλατφόρμες που θα «φιλοξενήσουν» τα παιχνίδια τους. Το εκάστοτε online casino ορισμένες φορές αγοράζει κάποια από τα παιχνίδια τους, ενώ τις περισσότερες φορές πραγματοποιεί μια πιο σταθερή συνεργασία, αποκτώντας πρόσβαση σε ολόκληρο τον κατάλογο παιχνιδιών, πληρώνοντας συνήθως ένα ποσοστό επί των εσόδων ή ένα σταθερό μηνιαίο κόστος.

Στην ουσία, οι providers προσφέρουν το software του παιχνιδιού, είτε πρόκειται για φρουτάκια που βασίζονται σε λογισμικό RNG, είτε για live παιχνίδια casino, τα οποία πέρα από το βασικό λογισμικό, διαθέτουν επίσης και ολοκληρωμένα live studios με πολλαπλές κάμερες, επαγγελματίες ντίλερ και υποδομές streaming για τη μετάδοση των παιχνιδιών σε πραγματικό χρόνο. Με λίγα λόγια, λειτουργούν ως παραγωγοί content για τη βιομηχανία.

Οι μεγάλοι παίκτες της αγοράς

Παρόλο που διεθνώς υπάρχουν δεκάδες providers, η αλήθεια είναι ότι στον χώρο των live casino είναι μερικά brands που ελέγχουν το μεγαλύτερο μερίδιο. Αυτό έχει να κάνει καθαρά με το ότι οι πάροχοι αυτοί έχουν δημιουργήσει καλύτερες υποδομές και έχουν επενδύσει σε καινοτόμο εξοπλισμό, εξασφαλίζοντας μια εντελώς ρεαλιστική εμπειρία. Οι τρεις providers που κυριαρχούν αυτή τη στιγμή στην αγορά του iGaming είναι:

● Evolution Gaming: Ένα από τα μεγαλύτερα ονόματα στον χώρο των live casino, που διαθέτει τεράστια live studios, με real-time εμπειρία, σταθερό streaming και συνεχή ανανέωση του καταλόγου παιχνιδιών.
● Playtech: Ένας επίσης καταξιωμένος πάροχος, ο οποίος έχει καταφέρει να δημιουργήσει multi-product πλατφόρμες, προσφέροντας έναν συνδυασμό από εξαιρετικά live τραπέζια, αλλά και φρουτάκια, παιχνίδια με αριθμούς τύπου bingo και πολλές ακόμη επιλογές.
● Pragmatic Play: Ένα brand που έχει αναπτύξει τεράστια παρουσία διεθνώς, μέσω διαρκούς διανομής περιεχομένου σε δεκάδες δικαιοδοσίες όλου του κόσμου.

Το κοινό σημείο όλων αυτών των παρόχων είναι η τεχνολογική υπεροχή, με υποδομές cloud computing που αντέχουν εκατομμύρια ταυτόχρονες συνδέσεις, προηγμένα συστήματα RNG που ελέγχονται από ανεξάρτητους οργανισμούς και συνεχείς καινοτομίες πάνω στον τρόπο παιχνιδιού. Φυσικά, υπάρχουν αρκετά ακόμη ονόματα, όπως Amusnet, Skywind και Stakelogic, ωστόσο τα παραπάνω είναι αυτά που ξεχωρίζουν στην αγορά, καθένα για τα δικά του χαρακτηριστικά.

Γιατί οι providers καθορίζουν την εμπειρία χρήστη

Αν παρατηρήσετε προσεκτικά, τα περισσότερα online casino μοιάζουν πολύ μεταξύ τους, όσον αφορά τα παιχνίδια που προσφέρουν. Αυτό συμβαίνει επειδή συνεργάζονται με τους ίδιους providers. Ένας παίκτης μπορεί να παίξει το ίδιο ακριβώς τραπέζι ρουλέτας της Evolution σε δέκα διαφορετικά καζίνο, με την ίδια ποιότητα streaming, τους ίδιους dealers και τις ίδιες λειτουργίες.

Αυτό σημαίνει ότι ο πραγματικός ανταγωνισμός μεταξύ των καζίνο δεν γίνεται στο περιεχόμενο, αλλά στο branding, στο marketing και στην εξυπηρέτηση πελατών. Τα καζίνο ουσιαστικά λειτουργούν ως διανομείς, ενώ οι providers είναι αυτοί που δημιουργούν το βασικό προϊόν.

Το πραγματικό κέντρο ισχύος του κλάδου

Πίσω από το τελικό προϊόν που βλέπουμε σε ένα διαδικτυακό καζίνο, υπάρχει ένα ολόκληρο οικοσύστημα εταιριών που δεν φαίνονται τόσο, αλλά καθορίζουν σε πολύ μεγάλο βαθμό την εμπειρία παιχνιδιού. Οι providers είναι αυτοί που επενδύουν σε τεχνολογία, στούντιο, παραγωγή περιεχομένου και υποδομές, για να μπορούν τα καζίνο να προσφέρουν σταθερή εμπειρία και μεγάλη ποικιλία σε live παιχνίδια casino, καθορίζοντας ολόκληρη την αγορά.