Τεχνητή Νοημοσύνη στις τράπεζες: Ανοίγει η συζήτηση για την κατάργηση θέσεων εργασίας – Τι λένε UBS και Goldman Sachs

Τον ασκό του Αιόλου φαίνεται ότι άνοιξε ο διευθύνων σύμβουλος του παγκόσμιου τραπεζικού ομίλου Standard Chartered, Μπιλ Γουίντερς (Bill Winters), ο οποίος προειδοποίησε ότι η αυξανόμενη χρήση AI μπορεί να οδηγήσει στην κατάργηση θέσεων εργασίας, καθώς οι τράπεζες αντικαθιστούν «χαμηλότερης αξίας ανθρώπινο κεφάλαιο» με τεχνολογία, ένα σχόλιο για το οποίο αργότερα ζήτησε συγγνώμη.

Σύμφωνα με τον πρόεδρο της UBS για την περιοχή Ασίας-Ειρηνικού, Ικμπαλ Καν (Iqbal Khan), η Τεχνητή Νοημοσύνη αναμένεται να απελευθερώσει παραγωγική δυναμικότητα και να βελτιώσει σημαντικά την αποδοτικότητα των τραπεζών, ωστόσο θα έχει και άμεσες επιπτώσεις στις θέσεις εργασίας.

Σε συνέντευξή του στο Bloomberg TV, ανέφερε ότι το κατά πόσο η AI θα οδηγήσει σε μεγάλες περικοπές προσωπικού, θα εξαρτηθεί από το αν οι τράπεζες θα καταφέρουν να αξιοποιήσουν την τεχνολογία για ταχύτερη ανάπτυξη και καλύτερη εξυπηρέτηση πελατών.

«Αν μπορέσουμε να χρησιμοποιήσουμε αυτή τη δυναμικότητα για να εξυπηρετήσουμε καλύτερα τους πελάτες μας, να αυξήσουμε το μερίδιό μας και να αναπτυχθούμε πιο γρήγορα, τότε ο αντίκτυπος στο κόστος και στις θέσεις εργασίας θα είναι μικρότερος», σημείωσε.

«Αν όχι, και αυτό αφορά ολόκληρο τον κλάδο, τότε βεβαίως θα υπάρξουν συνέπειες για το κόστος και την απασχόληση», συμπλήρωσε.

Ανοίγει η συζήτηση στον κλάδο

Οι δηλώσεις του μεγαλοστελέχους της UBS, έρχονται να προστεθούν στη διεθνή συζήτηση γύρω από την επίδραση της Τεχνητής Νοημοσύνης στον τραπεζικό κλάδο.

Νωρίτερα αυτόν τον μήνα, ο πρόεδρος και COO της Goldman Sachs, Τζον Γουόλντρον  (John Waldron), χαρακτήρισε τις παραδοσιακές λειτουργίες της τράπεζας ως μια «ανθρώπινη γραμμή συναρμολόγησης», ώριμη για αυτοματοποίηση.

Ο Καν υπογράμμισε ότι η ΑΙ εγκυμονεί κινδύνους, ωστόσο, ταυτόχρονα προσφέρει μεγάλες δυνατότητες βελτίωσης της αποδοτικότητας και της παραγωγικότητας στη λειτουργία των τραπεζών.

«Αυτή είναι η μεγαλύτερη “μεταμόρφωση” που πρόκειται να δούμε και αφορά κυρίως την αναβάθμιση δεξιοτήτων των ανθρώπων μας και τη δική μας προσαρμογή», ανέφερε χαρακτηριστικά.

Την ίδια στιγμή, ορισμένοι τραπεζίτες εμφανίζονται πιο αισιόδοξοι για την επίδραση της AI στην αγορά εργασίας.

Μάλιστα, ο διευθύνων σύμβουλος της Mizuho Financial Group, Μασαχίρο Κιχάρα (Masahiro Kihara) δήλωσε επίσης στο Bloomberg TV ότι ακόμη και αν η Τεχνητή Νοημοσύνη αντικαταστήσει ορισμένες εργασίες, αυτό δεν σημαίνει απαραίτητα και μείωση εργατικού δυναμικού.

Διαβάστε επίσης: 

Οι εξελίξεις της Τεχνητής Νοημοσύνης στη Ναυτιλία θα παρουσιαστούν στα Ποσειδώνια 2026

Lululemon: Τέλος στη διαμάχη με τον ιδρυτή Chip Wilson – Άνοδος +2,6% για τη μετοχή

WSJ: Οι αμερικανικές αρχές θα ανοίξουν κέντρο καραντίνας για τον Έμπολα στην Κένυα