Πώς θα χαρακτηρίζατε μία ξένη εταιρεία αν μέσα σε λιγότερο από δυο χρόνια:
- Από το χείλος της οικονομικής καταστροφής προχωρούσε στην οικονομική της εξυγίανση.
- Από ζημιές 2 δις.€ το 2019 έφθανε σε κέρδη 67 εκατ.€ το 2020 και επαναλαμβανόμενα λειτουργικά κέρδη περίπου 1 δις.€.
- Τις προειδοποιήσεις του ορκωτού ελεγκτή της ότι υπάρχει κίνδυνος βιωσιμότητάς της, διαδέχονταν σειρά πιστοληπτικών αναβαθμίσεων διεθνών οίκων
- Αν η αξία της μετοχής της 7πλασιαζονταν μέσα σε 2 χρόνια και αν αυξάνονταν θεαματικά η κεφαλαιοποίηση της.
Τι θα λέγατε για την ίδια εταιρεία αν την ίδια περίοδο προχωρούσε στον «πράσινο» μετασχηματισμό της, σταματώντας ρυπογόνες δρασεις και επενδύοντας σε ΑΠΕ.
Αν προχωρούσε σε συνεργασίες με τις μεγαλύτερες εταιρείες του κλάδου της και αν αύξανε τις επενδύσεις της σε υποδομές και δίκτυα τα οποία είχαν πολλά χρόνια να ανανεωθούν.
Πώς θα την αξιολογούσατε αν μαθαίνατε ότι την περίοδο της πανδημίας έδωσε συνολικά πάνω από 100 εκατ. ευρώ για τη στήριξη ευπαθών ομάδων καταναλωτών και για δράσεις Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης (ΕΚΕ) με δωρεές στο Εθνικό Σύστημα Υγείας της χώρας, χορηγικά προγράμματα και πρωτοβουλίες στήριξης του προσωπικού της;
Ποια θα ήταν η γνώμη σας για αυτή την – ξένη, επαναλαμβάνω, εταιρεία – αν μαθαίνατε ότι παράλληλα με όλα τα παραπάνω, βελτίωσε την εξυπηρέτηση των πελατών της:
- Αναβαθμίζοντας το σάιτ της ώστε πάρα πολλές συναλλαγές να πραγματοποιούνται πλέον μέσα από αυτό.
- Δημιουργώντας ένα σύγχρονο τηλεφωνικό κέντρο μέσα από το οποίο υλοποιούνται πλέον οι περισσότερες συναλλαγές
- Επεκτείνοντας το ωράριο κάποιων κεντρικών καταστημάτων μέχρι τις 8 το απόγευμα ώστε να διευκολύνονται οι συναλλαγές που απαιτούν αυτοπρόσωπη παρουσία.
Πώς θα χαρακτηρίζατε μια τέτοια εταιρεία λοιπόν; Πετυχημένη δεν θα την χαρακτηρίζατε;
Δεν θα λέγατε ότι θα έπρεπε να αποτελεί μοντέλο για τον μετασχηματισμό μιας εταιρείας;
Ότι είναι ένα σπουδαίο πρότυπο επιχειρηματικής ηγεσίας και ότι οι ελληνικές επιχειρήσεις θα έπρεπε να αντλήσουν διδάγματα από αυτήν;
Αν μάλιστα υπήρχε οποιαδήποτε εμπλοκή του κράτους σε αυτήν, δεν θα χαιρετίζατε το συνδυασμό πολιτικής διαχείρισης και τεχνοκρατικής επάρκειας που οδήγησε σε αυτά τα αποτελέσματα;
Δεν ξέρω αν υπάρχει κάποια ξένη επιχείρηση με ακριβώς ίδια πορεία και επιτεύγματα τον τελευταίο ενάμιση χρόνο. Υπάρχει όμως μια ελληνική εταιρεία που έχει καταφέρει όλα τα παραπάνω.
Μια εταιρεία που απέδειξε πως όταν υπάρχει σχέδιο και βούληση πολλά μπορούν να γίνουν.
Μια εταιρεία που πολλοί αγαπάνε να μισούν, αλλά που φαίνεται να κερδίζει το στοίχημα της αναγέννησής της.
Η Δημόσια Επιχείρηση Ηλεκτρισμού.
Η γνωστή μας ΔΕΗ.