«Λόγω ανυπέρβλητου τεχνικού προβλήματος που αφορά την πραγματοποίηση της συναυλίας της Τζέιν Μπίργκιν «Gainsbourg Symphonique», το Σάββατο 21 Σεπτεμβρίου, στο Ηρώδειο και παρά τις άκαρπες προσπάθειές της καλλιτεχνικής εταιρείας Λυκόφως να βρεθεί κάποια λύση ματαιώνεται η συναυλία», αναφέρει η σχετική ανακοίνωση και ενημερώνει για την επιστροφή των εισιτηρίων τα εξής σημεία:
1) Για εισιτήρια που έχουν αγοραστεί από εκδοτήρια Ελληνικού Φεστιβάλ (Πανεπιστημίου 39, Στοά Πεσμαζόγλου), βιβλιοπωλεία ΙΑΝΟΣ (Σταδίου 24 & Αιόλου 67, Αθήνα) και καταστήματα ΟΠΑΠ θα πρέπει να μεταβούν στο σημείο από όπου προμηθεύτηκαν τα εισιτήρια. Για αγορές με κάρτα, θα πρέπει να έχουν μαζί τους την κάρτα με την οποία πραγματοποίησαν την αγορά.
2) Για αγορές εισιτηρίων από www.ticketmaster.gr και το τηλεφωνικό Κέντρο Ελληνικού Φεστιβάλ: 210 8938112, η επιστροφή του ποσού θα πραγματοποιηθεί αυτόματα στην κάρτα από την οποία έγινε η εκάστοτε αγορά εντός μερικών εβδομάδων.